Менеджер по сопровождению клиентов/ менеджер проектов

«Телеком биржа» - ИТ-интегратор, который оказывает услуги связи на базе собственной волоконно-оптической сети, услуги в области информационной безопасности, системной интеграции, облачных решений.

Наши заказчики — банки и финансовые организации из топ-3, государственные компании, медиахолдинги, ретейл и ИТ-компании. Среди клиентов «Телеком биржи» — Лукойл, Медси, HeadHunter, Альфа-Банк, МКБ, Точка, Ozon банк, Qiwi, Юнистрим, Cloud.ru, 1С, Ашан, Дикси, KFC, Burger King, Останкино Телеком, Газпром Медиа, Яндекс.Дзен и многие, многие другие.

Мы расширяем нашу команду и хотим сотрудничать с увлеченными своим делом людьми, которые готовы вместе с нами развивать продажи и клиентский сервис.

Чем предстоит заниматься:

• Планирование и контроль реализации проектов
• Обеспечение прозрачности операций и соблюдение договорных обязательств
• Ведение базы клиентов b2b
• Взаимодействие со смежными отделами, эффективное решение возникающих вопросов
• Работа над повышением уровня удовлетворенности клиента
• Подготовка отчетности

Кого мы ищем:

• Опыт успешного сопровождения продаж в секторе b2b от 3 лет
• Высшее техническое образование будет вашим преимуществом
• Знание рынка IT и информационной безопасности
• Обязательный опыт работы с договорами
• Продвинутое владение MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
• Способность быстро обрабатывать большие объемы информации, легко переключаясь между задачами
• Стрессоустойчивость и навыки эффективной коммуникации
• Грамотная устная и письменная речь, внимание к деталям
• Ориентация на результат, системность мышления, амбиции и стремление к развитию
• Приветствуется знание процедур по 223-ФЗ и 44-ФЗ.