Описание вакансии
МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.
Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.
Наши команды совершенствуют продукты для В2В и В2С. Создают сайты на TypeScript + React + Next.js с SSR. И реализуют проекты в Kubernetes-среде, чтобы обеспечивать надёжность для миллионов клиентов МТС Банка.
Чем предстоит заниматься
- Участвовать в разработке и автоматизации процессов, сопровождать методологию (регламенты, инструкции, скрипты)
- Подготоваливать аналитические отчеты для руководства
- Организовывать эффективную работу отдела, контролировать качество работы сотрудников
- Заниматься обучением и адаптацией новых сотрудников
- Обеспечивать предоставление ИТ-услуг в соответствии с соглашением об уровне обслуживания
- Принимать непосредственное участие в разрешении нестандартных ситуаций при эскалации обращений пользователей на рабочую группу смежного ИТ-подразделения в компетенции которого находится решение данного обращения
- Анализировать и выявлять причины возникновения инцидентов и организовывать работы по устранению причин, в рамках компетенции
- Участвовать в открытии новых офисов (знание принципов построения СКС и офисов)
- Обеспечивать стабильность и безопасность работы ПО банка
- Контролировать установку, настройку и обновление ПО
- Решать технические проблемы, связанные с работой ПО
- Сопровождать сервис печати, ДЗО
- Проводить учет активов
Что мы ожидаем
- Опыт в области администрирования сервисов Microsoft, в частности Active Directory и Exchange
- Знания и опыт работы с MS SCCM/MEM
- Уверенные знания и опыт работы с Windows server 2008-2019, основных служб и ролей
- Опыт написания и отладки скриптов на PowerShell
- Достаточные знания MS SQL для написания запросов к БД
- Знание операционных систем Windows на уровне администратора
- Знание работы стека протоколов TCP/IP
- Опыт построение СКС и крупных сетей
- Желание осваивать новые технологии и быстро развиваться
- Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литератур
- Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность
Что мы предлагаем
- Обучаем новому в Корпоративном Университете и софинансируем внешние программы обучения для сотрудников HiPo и HiPro
- В нашей команде ты можешь смело проявлять инициативу, и вместе мы реализуем твои лучшие идеи
- Оформляем полностью официально с первого дня
- Предлагаем много бонусов от экосистемы МТС и BestBenefits
- Адаптируем с поддержкой опытного Buddy
- Оформляем ДМС с самого старта
- Проходи медицинские чек-апы в лучших клиниках своего города, посещай консультации психолога, стоматологию и многое другое
- У нас ты можешь развиваться в любых направлениях с применением лучших методологий управления задачами
- Создаём комфортную атмосферу в коллективе без лишних формальностей на всех уровнях
- Организовываем корпоративные праздники, проводим конкурсы с призами и развиваем онлайн- и офлайн-комьюнити по интересам
