SMM-менеджер

SMM-менеджер в Парад Парк Отель

О компании

Парад Парк Отель — загородный отель в Томске с собственной территорией для отдыха, проживания и проведения мероприятий.

У нас есть:

• 36 номеров;

• банкетный зал;

• шатёр для свадеб и мероприятий;

• конференц-зал;

• баня;

• летняя зона отдыха.

Сейчас мы усиливаем маркетинг и ищем SMM-менеджера, который будет развивать социальные сети отеля как полноценный маркетинговый канал.

Нам нужен не человек, который просто публикует красивый контент по плану. Мы ищем специалиста, который понимает, как контент влияет на узнаваемость, доверие, обращения и выбор клиента.

Что нужно будет делать

Развивать социальные сети

• формировать и реализовывать SMM-стратегию;

• вести VK, канал в MAX, Instagram* и другие релевантные площадки;

• разрабатывать контент-план;

• придумывать рубрики, форматы и контентные гипотезы;

• следить за трендами, конкурентами и локальным инфополем.

Работать с разными направлениями отеля

У Парад Парк Отеля несколько продуктов и разные целевые аудитории:

• проживание;

• свадьбы;

• банкеты;

• корпоративные мероприятия;

• конференции;

• баня;

• отдых на территории отеля.

Важно понимать мотивацию разных сегментов аудитории и создавать под них соответствующий контент.

Создавать контент

• самостоятельно снимать фото- и видеоконтент;

• создавать Reels, короткие видео и сторис;

• писать тексты и сценарии;

• формировать визуальную подачу социальных сетей;

• показывать продукт, атмосферу, сервис, команду, мероприятия и эмоции гостей.

Развивать направление, а не просто выполнять задачи

Мы ждём инициативы и самостоятельности.

Важно уметь не только спрашивать:

«Что сегодня публикуем?»

Но и приходить с предложениями:

«Вижу такую возможность. Предлагаю проверить эту гипотезу, потому что она может дать такой результат».

В задачи входит:

• поиск идей для роста охватов и узнаваемости;

• тестирование новых форматов и гипотез;

• работа с отзывами и репутацией;

• поиск коллабораций и партнёрств;

• анализ эффективности контента;

• предложения по дальнейшему развитию социальных сетей.

Аналитика и отчётность

Мы хотим принимать решения на основе цифр, поэтому результаты работы необходимо регулярно измерять.

Отслеживаем в том числе:

• охваты;

• вовлечённость;

• динамику аудитории;

• переходы;

• обращения из социальных сетей;

• эффективность отдельных форматов;

• результаты контентных гипотез.

По результатам анализа необходимо делать выводы и корректировать дальнейшую работу.

Предусмотрены:

• регулярные маркетинговые планёрки;

• регулярная отчётность по результатам SMM;

• фиксация ключевых показателей и их динамики;

• совместный разбор результатов, гипотез и следующих шагов.

Кого мы ищем

Вы нам подходите, если:

• у вас есть опыт работы SMM-менеджером от 1 года;

• есть портфолио и реальные проекты;

• понимаете специфику продвижения локального бизнеса;

• умеете снимать и монтировать короткие видео;

• умеете писать живые тексты;

• понимаете разницу между красивым контентом и контентом, который решает задачи бизнеса;

• умеете самостоятельно организовывать свою работу;

• умеете работать с аналитикой;

• готовы отвечать за результат своего направления.

После периода адаптации ожидаем, что специалист сможет самостоятельно вести SMM-направление и приходить к руководителю преимущественно с вариантами решений, а не только с вопросами.

Формат работы

Для нас важно, чтобы Парад Парк Отель был вашим основным проектом и основной работой.

Мы не рассматриваем кандидатов, которые планируют параллельно вести несколько других SMM-проектов или совмещать эту работу с основной занятостью в другой компании.

Работа предполагает:

• полную вовлечённость в проект;

• ежедневное присутствие на территории Парад Парк Отеля в рабочие дни (график и время обсуждаем);

• постоянное взаимодействие с маркетологом и командой;

• участие в съёмках, мероприятиях и текущей жизни отеля;

• возможность оперативно создавать контент непосредственно на объекте.

Для нас SMM-менеджер — это часть команды отеля, а не внешний подрядчик.

Будет преимуществом

Опыт работы:

• с отелями;

• ресторанами;

• свадебными и event-проектами;

• локальным бизнесом;

• сферой услуг.

Также будет плюсом:

• опыт работы с блогерами;

• понимание маркетинговых воронок;

• опыт работы с рекламой;

• понимание performance-маркетинга;

• умение связывать контент с обращениями и продажами.

Что предлагаем

• работу с живым продуктом и большим количеством возможностей для создания контента;

• прямое взаимодействие с управляющей и маркетологом;

• регулярную совместную работу с маркетинговой командой;

• свободу предлагать и тестировать свои идеи;

• возможность выстраивать SMM-направление практически с нуля;

• минимум лишней бюрократии;

• возможность профессионального роста вместе с проектом.

Уровень дохода указан в вакансии и зависит от опыта и компетенций кандидата.

Как откликнуться

В отклике отправьте:

1. Коротко расскажите о себе и своём опыте.

2. Готовы ли выйти на видео собеседование с маркетологом.

Идеального сопроводительного письма не ждём. Нам важнее реальные работы, самостоятельность и то, как вы мыслите как специалист.

* Instagram принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.