Откройте новую главу карьеры в компании‑лидере
С 2014 года мы создаём историю успеха: каждый год наш оборот стабильно растёт ,и сегодня мы входим в топ‑5 игроков центральных регионов по направлению изоляции.
Наша команда - это профессионалы с выдающимися бизнес - компетенциями, которые умеют превращать амбиции в результат
Основные обязанности
- Сопровождение клиентов на всех этапах сделки: от получения заказа до его полного исполнения.
- Обработка запросов клиентов по заказам, оплатам, задолженности и технической документации.
- Поддержка и развитие отношений с действующими клиентами.
- Координация взаимодействия между клиентом и внутренними подразделениями компании.
- Ведение и контроль документооборота по сделкам (договоры, счета, спецификации, закрывающие документы).
- Контроль дебиторской задолженности и взаимодействие с клиентами по вопросам оплаты.
- Работа в 1С и CRM-системе.
- Выполнение поручений руководителя, связанных с сопровождением клиентов и поддержанием высокого уровня сервиса.
Требования
- Уверенный пользователь ПК.
- Опыт работы в 1С и CRM-системах (Битрикс24, amoCRM или аналогичных) будет преимуществом. При отсутствии опыта готовы обучить.
- Внимательность, ответственность и высокий уровень самоорганизации.
- Опыт работы с договорами, счетами, спецификациями и другой первичной документацией.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Умение работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами.
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и умение работать в команде.
- Опыт работы в сопровождении клиентов, клиентском сервисе, операционной деятельности или продажах от 1 года будет преимуществом.
Профиль кандидата
- Опыт работы: 1–3 года.
- Формат работы: офис.
- Подчинение: руководителю отдела сопровождения.
- Желателен опыт работы в B2B, сопровождении корпоративных клиентов, ведении документооборота, контроле дебиторской задолженности.
- Опыт работы в сфере строительных материалов будет преимуществом.
Личные качества
- Внимательность.
- Системность.
- Клиентоориентированность.
- Умение работать с большим объемом информации.
- Ответственность.
- Коммуникабельность.
- Исполнительность.
Условия
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00, в пятницу — до 17:00.
- Оформление по ТК РФ.
- Заработная плата: оклад 100 000 ₽ + KPI.
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Корпоративная мобильная связь.
- ДМС после 6 месяцев работы.
- Современный офис в технопарке IBS (м. Дмитровская).
