Менеджер продукта (B2C) в Яндекс Недвижимость

Привет!

Я Дима, старший менеджер продукта Яндекс Недвижимости Наша задача — сделать опыт покупки недвижимости максимально простым и понятным для пользователя. Мы ищем B2C-продакта, который будет развивать пользовательский опыт, начиная от первого поиска до сделки. Предстоит работать с конверсиями, возвращаемостью, много экспериментировать и влиять на ключевые показатели бизнеса.

Дима Николаев
Старший менеджер продукта в Яндекс Недвижимости

Яндекс Недвижимость — это сервис для удобного поиска квартир, который помогает миллионам пользователей выбрать, купить или снять жильё.

Мы не боимся пробовать новое — например, уже внедрили собственную технологию 3D-туров на вторичном рынке жилья. Она позволяет принимать решения о сделках удалённо. А ещё мы помогаем решать вопросы с помощью искусственного интеллекта: запустили ML-калькулятор для оценки стоимости недвижимости и YandexGPT для поиска подходящих вариантов.

Какие задачи вас ждут

• Развитие пользовательского пути и рост конверсии
  Вы будете отвечать за опыт пользователя на всём пути — от первого поиска до обращения, сделки и возвращения. Нужно будет искать точки роста на разных этапах воронки, формулировать и проверять гипотезы, проводить A/B-тесты. Вам предстоит работать над тем, чтобы больше пользователей переходили от интереса к целевому действию и сделке.
• Создание механик удержания
  Ваши задачи — развивать долгосрочные отношения с пользователями: изучать поведение когорт, находить поводы для возвращения и запускать механики, которые помогают продолжать выбор жилья и снова пользоваться сервисом.
• Развитие клиентского сервиса
  Вы будете улучшать опыт пользователей, которые взаимодействуют с менеджерами по подбору. Совместно с операционными командами — повышать качество консультаций и делать каждый контакт полезным шагом на пути к сделке.
• Управление продуктом через данные
  Вам предстоит отвечать за ключевые показатели направления: конверсию по этапам воронки, удержание, монетизацию, ARPU и LTV, разбираться в причинах изменений метрик, оценивать эффект инициатив и на основе данных выбирать приоритеты.
• Работа с кросс-функциональной командой
  Вместе с аналитиками, дизайнерами, разработчиками, командой маркетинга, операционными и коммерческими командами вы будете формировать продуктовую стратегию и доводить инициативы от исследования проблемы до запуска и оценки результата.

Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products

Мы ждём, что вы

• Работали менеджером продукта в B2C от четырёх лет — предпочтительно на классифайдах, маркетплейсах или сервисах с пользовательским путём от поиска до покупки
• Настраивали метрики конверсии, удержания и монетизации
• Умеете проводить A/B-тесты и владеете навыками дискавери — от гипотезы до внедрения
• Понимаете, как вести клиента от первого контакта до возвращения
• Принимаете решения на основе данных и приоритизируете задачи
• Умеете договариваться с кросс-функциональными командами: бизнеса, маркетинга, разработки, аналитики, дизайна

Будет плюсом, если вы

• Понимаете специфику рынка недвижимости и знаете, как вести клиента до сделки

Бенефиты работы в Яндексе

• Здоровье
• Рост и развитие
• Спорт
• И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят:

Базовые услуги

Плановая помощь и неотложная за рубежом, страхование от несчастных случаев для любителей активного отдыха и лечение критических заболеваний.

Ментальное здоровье

Врачи в клиниках по ДМС, онлайн-консультации с психологами. А также психотерапия в офисах, где есть кабинет психотерапевта.

Ежегодные чекапы

Мы за превентивную заботу о здоровье, поэтому по ДМС можно проходить чекапы и регулярно вакцинироваться.

Больничный

30 дней в году оплачиваются — вы получите полную зарплату, как будто не болели.

Стоматология

Плановые процедуры, профессиональная чистка и экстренная помощь за рубежом.

Коррекция зрения

После года работы ДМС покрывает коррекцию зрения и хирургическое лечение косоглазия.

Терапевты в офисах

Если почувствовали себя неважно, можно обратиться в кабинет врача-терапевта, такие есть во всех крупных офисах Яндекса.

Ведение беременности и роды

Оплачиваем ведение беременности и роды для сотрудниц и жён сотрудников, которые с нами более двух лет. Страховка для родственников по системе 80/20: мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%. В страховку входит всё то же самое, что и у вас.

Больше о бенефитах