Руководитель отдела разработки туристического продукта (Россия, приключенческие путешествия)

RussiaDiscovery — туроператор в сфере экспедиционного и приключенческого туризма с более чем 20-летней историей. Мы организуем комфортные путешествия в самые труднодоступные регионы России — Курильские острова, Чукотку, Камчатку, Плато Путорана, — а также в Антарктиду и в другие труднодоступные направления на планете.

Мы работаем с эксклюзивным продуктом, высоким средним чеком и взыскательными гостями и клиентами.

О роли

Мы ищем человека, который возглавит направление создания собственных туристических продуктов по России: Камчатка, Алтай, Курилы, Чукотка, Кавказ, Кольский и другие регионы.

Мы ищем продуктового лидера и автора, который формирует продуктовую философию компании, генерирует идеи путешествий, превращает их в продуманные маршруты с драматургией и смыслом и отвечает за то, чтобы каждый наш продукт был лучшим в своей нише.

Задачи, которые предстоит решать:

• Совместно с руководством компании формировать и развивать продуктовую стратегию по направлениям путешествий по России: какие регионы, форматы и темы мы развиваем;

• Руководить созданием авторских путешествий со смыслом, как сборных, так и индивидуальных — от концепции и сторителлинга маршрута до детальной проработки логистики, точек интереса, экспертов и впечатлений;

• Лично исследовать и открывать новые направления, маршруты и партнёров «в полях», поддерживать глубокую экспертизу по ключевым регионам;

• Выстраивать и развивать продуктовую команду (тревел-дизайнеры, менеджеры проектов, координаторы и тп), методологию и стандарты создания продукта;

• Управлять экономикой продукта: себестоимость, маржинальность, ценообразование, баланс уникальности и операционной реализуемости;

• Развивать партнёрскую сеть: организаторы, принимающие компании, гиды-эксперты, авиаперевозчики, объекты размещения, локальные подрядчики;

• Обеспечивать качество исполнения — чтобы заявленный замысел маршрута совпадал с реальным опытом гостя;

• Отслеживать тренды индустрии путешествий, изучать лучшие мировые практики (в т.ч. экспедиционные и luxury-операторы) и адаптировать их под российский контекст;

• Работать в связке с маркетингом и продажами: помогать корректно «упаковывать» и доносить ценность продукта.

Наши пожелания к Вашим навыкам:

• 5+ лет опыта в создании авторских туристических продуктов, из них значимый опыт на лидирующей / руководящей продуктовой позиции;

• Подтвержденный опыт создания авторских путешествий со смыслом (не пакетный массовый туризм) — портфолио реализованных маршрутов;

• Отличное знание и личное понимание ключевых направлений для путешествий по России, включая удаленные и сложные логистически регионы (Камчатка, Курилы, Чукотка, Плато Путорана и другие);

• Опыт построения маршрута как целостного продукта: концепция, драматургия, логистика, размещение, активности, экономика;

• Понимание экономики турпродукта: формирование себестоимости, маржинальности, ценообразования;

• Опыт работы с подрядчиками, принимающими сторонами, гидами и перевозчиками; навык переговоров и выстраивания партнёрств.

Дополнительные навыки (плюсы)

• Опыт в премиальном / экспедиционном / приключенческом сегменте;

• Опыт построения и управления продуктовой командой;

• Опыт работы с экспедиционными форматами;

• Знание английского языка на рабочем уровне;

• Большой личный опыт путешествий и экспедиций как путешественника;

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня с 9:00 до 11:00;

• Заработная плата обсуждается на собеседовании;

• Корпоративная скидка на курсы от Skyeng;

• Работа в сплоченном коллективе единомышленников;

• Перспективы профессионального роста внутри компании;

• Формат на выбор: удалённо, гибрид или очно в уютном и современном офисе (pet friendly) в 10 минутах ходьбы от ст.м. «Автозаводская»;

• Питание в кафе для сотрудников со вкусной и здоровой едой за счет компании.