Операционный директор частной школы PRIVIATA
Краткое описание:
Мы ищем руководителя, который возьмет на себя "всю наземную часть" бизнеса. Это стратег и тактик в одном лице, который делает так, чтобы школа работала как часы, приносила прибыль, а учителя и дети были довольны.
Ваша главная задача — превратить образовательную идею в устойчивый финансовый и операционный механизм.
1. Финансы и бюджетирование (Приоритет №1):
· Самостоятельное формирование и контроль исполнения годового и месячного бюджетов школы (расходы: ФОТ, коммуналка, хознужды, питание; доходы: абонементы, дополнительные услуги).
· Координация всех потоков оплат (безналичные расчеты, договоры с родителями, работа с бухгалтерией).
· Экономика второй половины дня: расчет рентабельности кружков и секций, ценообразование, анализ наполняемости групп. Принятие решений: какие направления развивать, а от каких отказаться.
· Оптимизация затрат без потери качества (поиск поставщиков, контроль закупок).
2. Операционное управление и административный блок:
· Руководство административным и хозяйственным отделами (столовая, охрана, уборка, технический персонал, медсестра).
· Обеспечение бесперебойной работы здания и инфраструктуры (исправность оборудования, чистота, логистика питания).
· Контроль за соблюдением СанПиН, норм пожарной безопасности и охраны труда, кадрового делопроизводства.
3. Управление персоналом (Non-педагогический состав):
· Найм и адаптация административного и обслуживающего персонала.
· Разработка систем мотивации (KPI) для менеджеров и администраторов.
· Решение текущих трудовых споров и дисциплинарных вопросов (в части, не касающейся методологии обучения).
4. Маркетинг и развитие (Практическая реализация):
· Эффективное распределение маркетингового бюджета: анализ стоимости привлечения ученика, оценка окупаемости рекламных кампаний.
· Участие в разработке коммерческих предложений, контроль работы сайта и соцсетей (на уровне исполнения задач, а не контента).
· Организация дней открытых дверей, экскурсий по школе и мероприятий для поступающих как инструментов продаж.
5. Внешнее взаимодействие и юридический комплаенс:
· Взаимодействие с контролирующими органами (Роспотребнадзор, Пожнадзор), курирование процесса лицензирования и аккредитации.
· Взаимодействие с поставщиками продуктов, расходных материалов, IT-подрядчиками.
6. Цифровизация процессов:
· Внедрение и контроль работы систем учета (Электронный журнал, система посещаемости, платежный модуль).
· Автоматизация рутинных операций внутри школы.
Ключевые требования к кандидату:
1. Образование и бэкграунд:
· Высшее образование (Финансы/Менеджмент/Госуправление или Экономика).
MBA будет преимуществом.
· Обязательно: опыт работы на позиции Руководителя отдела / Исполнительного директора от 3-х лет.
· Критично важно: успешный опыт работы именно в сфере услуг (образование, медицина, HoReCa, фитнес-индустрия, частные клиники). Опыт в производстве или IT-разработке не подходит, если там не было опыта управления живым коллективом и реальном пространством.
2. Финансовая компетенция:
· Уверенное владение Excel / Google таблицы (сводные таблицы, расчеты юнит-экономики).
· Опыт составления бюджетов от 100 млн руб. в год и контроля их исполнения.
· Понимание налоговой нагрузки, систем налогообложения и управления договорами.
3. Личностные качества (Soft Skills):
- Холодный рассудок: способность говорить "нет" и защищать бюджет перед учредителями.
- Стрессоустойчивость: работа в школе предполагает "форс-мажоры" каждый день (сломался бойлер, заболел повар, родитель не оплатил).
- Системное мышление: видение школы как бизнес-процесса, где педагог — это тоже "сотрудник", а родитель и ребенок — "клиент".
- Делегирование: умение не делать самому, а строить процессы.
4. Дополнительным плюсом будет:
- Наличие связей/контактов в регулирующих органах (Комитет по образованию).
- Опыт открытия нового здания/филиала с нуля.
- Цифровизация и автоматизация организаций.
Мы предлагаем:
- Постоянное место работы в центре города.
- Заработная плата: оклад 150 000₽ + бонус по KPI (за прибыль и наполняемость).
- Реальная управленческая свобода (вы влияете на ценовую политику и ассортимент услуг).
- Работа в растущем частном бизнесе с амбициозными планами.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.