Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
Присоединяйтесь к путешествию GetYourGuide, чтобы соединять людей с незабываемыми туристическими впечатлениями по всему миру. Миллионы обращаются к нам за уникальными активностями, которым можно доверять, и всё это обеспечивается нашей приверженностью делать каждое путешествие необыкновенным — включая ваше.
Готовы раскрыть свой потенциал вместе с сообществом единомышленников-исследователей? Найдите свою следующую роль в нашем головном офисе в Берлине или в одном из наших локальных офисов по всему миру — от Нью-Йорка до Бангкока. Перейдите на getyourguide.careers, чтобы сделать первый шаг.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами, который присоединится к нашей команде продаж в Сан-Франциско. Вы будете отвечать за портфель партнеров-поставщиков среднего сегмента на территории США и Канады, полностью контролируя их показатели, удовлетворенность и коммерческий рост на нашей платформе.
Вы будете строить доверие и влиять на своих клиентов, выступать в роли их стратегического партнера и находить каждую возможность помочь им процветать. Это означает предлагать новые идеи для расширения, решать проблемы, анализировать данные и поддерживать партнеров таким образом, чтобы GetYourGuide стал для них самым ценным деловым партнером.
Это роль для человека с коммерческой проницательностью, искренним любопытством и желанием быть частью компании, которая переопределяет способы исследования мира.
Обратите внимание, что у нас гибридный режим работы: понедельник, вторник и четверг — в офисе, среда и пятница — удаленно.
Управлять и развивать портфель клиентов, состоящий из аккаунтов поставщиков среднего сегмента (туры, активности и поставщики впечатлений), понимать назначенный рынок(ы) и достигать своих целевых показателей
Обеспечивать успех ваших аккаунтов через обучение, ресурсы и поддержку, становясь их основным партнером в GetYourGuide по вопросам роста и стратегии для обеспечения долгосрочного удержания
Предлагать, кросс-продавать и увеличивать продажи, чтобы выигрывать коммерческие возможности с высокой скоростью, включая новые списки активностей, увеличение доступности и переговоры по комиссиям
Сотрудничать с внутренними командами для выявления препятствий, устранения проблем с подключением и тактично эскалировать вопросы для обеспечения первоклассного опыта поставщиков
Сосредоточиться на операционном совершенстве и контролировать состояние партнеров, решая проблемы поставщиков, такие как снижение уровня отмен, повышение качества во время поездок и увеличение рейтингов отзывов для создания отличного опыта для клиентов/путешественников
Регулярно анализировать показатели аккаунтов, делиться четкими инсайтами с руководством и проактивно выявлять возможности для расширения
2-3 года опыта в управлении аккаунтами или работе с клиентами, желательно в технологической или маркетплейс-среде
Доказанный опыт достижения (и превышения) коммерческих целей
Сильные коммуникативные навыки и способность быстро выстраивать доверие с партнерами
Ориентированность на данные; вы комфортно работаете с показателями эффективности и превращаете цифры в действия
Страсть к формированию будущего продаж и успеха партнеров в эпоху ИИ. Вы преуспеваете в динамичной среде, используя доступные ресурсы для эффективного построения и масштабирования
Отличные навыки решения проблем и проактивное отношение с чувством ответственности
Энтузиазм к путешествиям и искренняя заинтересованность в ценностях GetYourGuide
И многое другое…
Отправьте свое резюме на английском языке, используя форму ниже. Для советов и информации о нашем процессе найма и культуре ознакомьтесь с разделами «как мы нанимаем» и «жизнь в GetYourGuide». Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по адресу jobs@getyourguide.com.
Мы гарантируем, что каждый квалифицированный кандидат будет оцениваться по своим навыкам независимо от возраста, гендерной идентичности, этнической принадлежности, сексуальной ориентации, статуса инвалидности или религии. Пожалуйста, воздержитесь от включения фотографии и возраста в ваше резюме.
#LI-Hybrid
Умножим шансы на каждом этапе поиска и поможем получить выгодный оффер
Узнать большеБудьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности
