Адаптируем резюме под ATS-фильтры, подготовим сопроводительное на основе резюме и вакансии, соберём гайд подготовки к собеседованию, найдём контакты HR и нанимающих
динамично развивающаяся, научно-производственная компания с многолетней историей
Первые фильтры «Гейзер» были выпущены в 1986 году, компания стоит у истоков формирования рынка водоочистки.
«Гейзер» ежегодно проводит тысячи научно-исследовательских и опытно —конструкторских работ, выпуская новые виды продукции. Эффективность уникальных технологий водоочистки подтверждена многочисленными патентами — российскими и международными.
37 летразрабатываем и производим системы водоочистки
40 МЛН.человек используют наши системы водоочистки
50 СТРАНнаше оборудование
продается во многих
странах мира
наши уникальные
разработки
защищены патентами
Компания производит несколько тысяч наименований продукции, которые продаются по всей России и более чем в 50 странах мира.
«Гейзер» занимается производством бытовых фильтров, проектировкой водоочистных станций и предлагает готовые решения. А также осуществляет работы по созданию систем водоподготовки, гарантийному и постгарантинному обслуживанию через развитую сеть.
Обязанности:Обработка входящих обращений от физических лиц/конечных потребителей.
Консультации конечных потребителей по вопросам качества и гарантии по обращениям, поступившим через форму обратной связи или по звонку через колл-центр.
Организация взаимодействия потребителей и сервисных служб/филиалов/дилеров по рекламации.
Отзыв рекламационной продукции на проверку качества и контроль ее поступления.
Организация и контроль доставки до конечного потребителя ЗИП/комплектующих/картриджей и др., возмещаемых по результатам рассмотрения рекламаций.
Своевременное информирование руководителя о новых случаях брака.
Работа с отзывами.
Требования:
Успешный опыт работы с рекламациями и/или претензиями от 1 года.
Грамотная письменная и устная речь.
Знание закона РФ «О защите прав потребителей» и ГК РФ.
Эмпатия и эмоциональный интеллект.
Стрессоустойчивость при работе с негативом.
Навыки деэскалации конфликтов.
Аналитический склад ума, системность, внимательность к деталям.
ДМС
Компенсация питания, проезда, связи
Корпоративное обучение
Корпоративные скидки
Оформление по ТК, белая ЗП
Парковка для сотрудников
Стабильная, активно —
развивающаяся компания
Забота о сотрудниках
и их семьях
ООО Акватория работает под брендом «Гейзер»
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.
ЖмитеГайд по безопасности