Клиентский менеджер

Обязанности:

• работа с действующими клиентами по добровольному медицинскому страхованию и другим личным видам;
• подготовка документов к оформлению, перезаключению договоров, внесению изменений в действующие договоры;
• проверка договоров и дополнительных соглашений на соответствие требованиям клиентов;
• консультирование застрахованных лиц по вопросам добровольного медицинского страхования, порядку обращения и получения услуг в ЛПУ и в СК, разъяснение особенностей и условий предоставления медицинской помощи;
• разрешение спорных и конфликтных ситуаций между клиентом и ЛПУ или СК;
• документооборот по действующим договорам страхования, ведение БД по клиентам.

Требования:

• строго: опыт работы в клиентском сервисе B2B;
• знание 1С;
• обучаемость;
• желание развиваться;
• стрессоустойчивость;
• коммуникабельность

Условия:

• постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
• оформление по ТК
• оплата отпуска, больничного листа
• социальный пакет
• компенсация мобильной связи
• корпоративное обучение и тренинги
• возможность профессионального и карьерного роста
• дополнительные бонусы при привлечении клиентов