Менеджер по работе с клиентами

Центр оценки и экспертизы - проводит независимую оценку недвижимости, бизнеса, интеллектуальной собственности.

Мы приглашаем в команду человека, который станет ключевым звеном в процессе работы с клиентами и координации проектов. Опыт работы в сфере оценки не обязателен — всему научим в ходе работы. Для нас важны ваши умение общаться, ответственность и способность работать в режиме многозадачности.

Наша компания готова рассмотреть кандидата без опыта работы, мы всему обучим и введём в курс дела.

Готовы предложить работу в удобном формате: офис или гибридном. Обратите внимание, что в офис пару раз в неделю нужно приезжать.

Условия:

• График работы: удаленно + в офисе, рабочие дни с пн-пятницу с 9-30 до 18-00, суббота и воскресенье выходные (госуд. праздники выходные);
• Комфортабельный офис: в бизнес-центре, пешком 7 минут от м. «пл. Восстания »;
• Обучение в деле: обучение прямо в ходе работы с наставником, который познакомит со всеми процессами;
• Заработная плата: Своевременные и стабильные выплаты, с тенденцией к росту;
• Оплачиваем: мобильную связь, при работе удаленно - интернет и выдается рабочий ноутбук;
• Перспективы развития и карьерного роста: в сфере оценки и экспертизы недвижимости, бизнеса, транспорта и т.д.

Обязанности:

• Полное ведение клиента: от первой заявки до получения им готового отчёта.
• Приём и обработка входящих заявок (телефон, почта, мессенджеры), консультация и продажа услуг.
• Координация работы оценщиков и фотографов, контроль сроков выполнения.
• Контроль оплат и соблюдения сроков изготовления отчётов.
• Решение нестандартных и сложных ситуаций с клиентами.
• Взаимодействие с партнёрами и агентами, контроль договорённостей.
• Ведение документооборота и реестров.
• Выполнение небольших организационных поручений (заказ канцтоваров и т.п.).

Примечание: Работа не включает бухгалтерию и юридические вопросы.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы в сферах с активным общением (сервис, продажи, услуги, розница, рестораны) или в административных/координаторских ролях.
• Уверенные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
• Ответственное отношение к срокам и финансовым вопросам (контроль оплат).
• Умение работать в режиме многозадачности и доводить задачи до результата.
• Готовность несколько раз в неделю работать из нашего офиса в СПб.

Эта вакансия для вас, если вы не боитесь живого рабочего процесса, прямого общения и ответственности, и хотите, чтобы ваш доход напрямую зависел от ваших усилий и результатов.