Привет!
Robotmia – продуктовая IT-компания, специализирующаяся на технологиях машинного обучения, искусственного интеллекта и понимания естественного языка. На рынке больше 7 лет и каждый год растет минимум в 2 раза.
Основные продукты – "Голосовой ассистент" и "Модуль определения автоответчиков". С их помощью наши клиенты кратно увеличивают качество обслуживания своих пользователей и в разы сокращают расходы. А с операторов call-центров снимают скучную и рутинную работу.
Наши клиенты — российские компании из самых разных сфер (логистика, медицина, банковский сектор и другие). Многих из них ты можешь найти в ежегодном рейтинге Forbes “ТОП-200 крупнейших частных компаний России”.
Мы растем, клиентов и проектов становится всё больше, поэтому мы ищем Project manager, который поможет нам создавать еще больше крутейших голосовых роботов и чат ботов.
Задачи, которые тебе предстоит решать:
Управление портфелем проектов B2B - от приемки проекта со стороны отдела продаж, сбора функциональных и технических требований, проектирования до релиза готового решения - вывода на трафик и передачи в отдел аккаунтинга. На менеджере 3-4 проекта в активной фазе, 4-6 в стадии поддержки в течение 2х месяцев;
Управлять командой из 3-х человек - вдохновлять и создавать пространство для достижения крутого результата;
Контролировать качество и сроки разработки по проектам;
Находить точки роста эффективности на основании аналитики для достижения поставленных целей и обгона всего рынка;
Управлять ожиданиями клиентов, границами проекта, управлять командой клиента, чтобы ускорять запуск проектов;
Развивать знания клиента в области автоматизации КЦ;
Готовить комплекты закрывающих документов;
Находить точки для дальнейшего развития отношений с клиентом, в процессе и после запуска проекта;
Принимать активное участие в развитии платформы и процессов компании для обеспечения кратного роста.
Какого человека мы ищем:
Готового взять и нести ответственность за свои проекты, команду и поставленные цели и вдохновлять и помогать коллегам раскрыть весь потенциал, создавать атмосферу для достижения невероятных высот, требовать и задавать высокий уровень нормы;
Обладающего системным мышлением, умеющего расставлять приоритеты и фокусироваться на главном, принимать решения быстро и быстро приступать к реализации;
Способного выстраивать глубокие, честные и доверительные отношения с заказчиком на "Ты", найти свой подход и достучаться до сердца клиента;
Стрессоустойчивого и способного работать с большим объемом информации.
Будет плюсом:
Опыт работы с системами управления проектами (Kaiten, Jira, TFS, Redmine и т.п.);
Опыт работы с метриками проекта;
Уровень английского языка выше B2.
Мы предлагаем:
Гибкое начало рабочего дня, гибридный формат работы после испытательного срока;
Стабильную зарплата + ежемесячный бонус от результата по запущенным проектам
Креативную команду, которая решает инновационные задачи;
Гибридный формат работы, удобный офис в Академгородке (2 мин. от станции Сеятель);
Уютную атмосферу и зажигательные корпоративы;
Неповторимый вайб настоящей команды.
Мы не корпорация, наша стратегия основана на доверии и долгосрочных отношениях.. Нам важно, чтобы новый человек был ответственным, вовлеченным и не боялся сложных задач.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти через Google, iCloud или Госуслуги, прислать код или пароль, запустить ПО или перевести деньги — это мошенники.