Ищем начинающего CRM-маркетолога, который поможет управлять коммуникациями с клиентами: запускать рассылки, анализировать результаты и улучшать эффективность кампаний.
Чем предстоит заниматься:
CRM-кампании
• планировать и готовить рассылки (push, SMS, Telegram)
• запускать маркетинговые кампании в CRM-системе
• следить за корректностью сегментов и отправок
• контролировать календарь рассылок
Работа с клиентской базой
• участвовать в сегментации клиентов
• помогать запускать триггерные коммуникации
• проверять корректность данных
Аналитика
• анализировать результаты рассылок
• отслеживать конверсию и эффективность кампаний
• готовить отчёты по CRM-активностям
• проводить A/B-тесты
Зона ответственности
• корректный запуск CRM-кампаний
• соблюдение сроков запуска
• качество сегментации и коммуникаций
• точность отчетности
Ключевые показатели
• выполнение плана CRM-кампаний
• конверсия рассылок
• результаты A/B-тестов
• скорость подготовки и запуска кампаний
Мы ожидаем
• базовые знания маркетинга или аналитики
• интерес к работе с данными
• внимательность и аккуратность
• уверенный Excel / Google Sheets
• умение работать с таблицами и цифрами
• будет плюсом: опыт работы с CRM, рассылками или аналитикой
Мы предлагаем
• работу в крупной сети ресторанов
• опыт работы с CRM-маркетингом и клиентской аналитикой
• обучение работе с CRM-системой
• участие в запуске маркетинговых кампаний