Менеджер проекта UGC-креаторов

«Бетховен» — это более 100 современных зоомагазинов по всей стране и удобный интернет-магазин.

Мы ищем человека, готового возглавить UGC‑проект: от поиска креаторов до аналитики эффективности - все под вашим контролем!

Чем предстоит заниматься:

Вы будете отвечать за организацию и управление UGC‑направлением: привлекать креаторов, контролировать выполнение задач и следить за достижением KPI проекта.

Обязанности:

1. Управление проектом:

• Координировать полный цикл UGC‑проекта;
• Ставить задачи команде и контролировать сроки и качество их выполнения;
• Организовывать рабочий ритм команды, проводить планерки и статусы (еженедельно).

2. Работа с креаторами:

• Искать и подключать UGC‑креаторов;

• Контролировать выполнение ими задач;

• Повышать вовлечённость и дисциплину команды;

• Работать с неактивными или проблемными участниками;

• Развивать базу креаторов.

3. Операционное управление:

• Вести отчетность и отслеживать KPI;

• Следить за дедлайнами;

• Фиксировать процессы и договоренности;

• Выстраивать прозрачную систему управления.

4. Аналитика и оптимизация:

• Отслеживать ключевые метрики проекта;

• Анализировать эффективность контента;

• Выявлять узкие места и предлагать решения для оптимизации процессов.

Что мы ждём от кандидата

Обязательный опыт:

• Управления digital/UGC/influencer/SMM‑проектами;

• Координации удаленных команд;

• Работы с большим количеством подрядчиков или креаторов;

• Проектного управления и операционного контроля;

• Работы в динамичной среде (fast‑paced).

Ключевые компетенции:

• Операционная эффективность: умение выстраивать процессы, соблюдать дедлайны, быстро реагировать на проблемы;

• Понимание соцсетей и контента: знание факторов, влияющих на просмотры и удержание аудитории, понимание, почему контент «заходит» или «не заходит»;

• Навыки управления людьми: коммуникабельность, умение добиваться результата и поддерживать дисциплину без постоянного контроля;

• Системность: способность структурировать задачи, работать с цифрами, фиксировать решения и зоны ответственности.

Будет плюсом:

• Опыт работы с TikTok, Reels, Shorts, UGC;

• Опыт запуска creator economy‑проектов;

• Навыки работы с Google Sheets, Notion, Trello, Airtable;

• Опыт построения KPI‑систем;

• Понимание retail / pet retail / e‑commerce рынка.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании (работаем с 1993 года) совместно с профессиональной и дружной командой в стильном open space офисе;
• Возможность реализовать социально значимые проекты и помогать приютам для животных;
• Поддержку команды профессионалов, работу с талантливыми креаторами и участие в создании контента, который видит миллионная аудитория;
• Удаленную работу по договору ГПХ с гибким графиком (частичная или полная занятость - по согласованию);

Если вы искренне хотите помогать животным и умеете организовывать масштабные проекты - будем рады видеть вас в команде!