Ищем инженера поддержки приложений (уровень Middle) для обеспечения стабильности, непрерывности и отказоустойчивости портфеля банковских систем, а также решения инцидентов и сопровождения релизов.
- Обеспечивать полный жизненный цикл поддержки портфеля приложений и сервисов;
- Реагировать на алерты мониторинга, расследовать и устранять инциденты в рамках регламентов Incident Management;
- Оказывать экспертную техническую консультацию пользователям и смежным подразделениям;
- Участвовать в процессах Change и Release Management: согласование изменений, тестирование и раскатка обновлений на тестовых и боевых средах;
- Анализировать тренды утилизации ресурсов (Capacity Management), выявлять узкие места производительности;
- Участвовать в обеспечении отказоустойчивости (Resiliency Engineering): тестировании HA-архитектур и проведении DR-учений (Disaster Recovery);
- Анализировать бизнес-запросы и формировать технические/функциональные требования для вендоров и внутренней разработки;
- Вести трекинг задач и требований в Jira/Git, поддерживать актуальность версий и технической документации;
- Контролировать соблюдение SLA внешними поставщиками ПО и участвовать в регулярной оценке операционных рисков и уязвимостей.
Требования:
- Профильное высшее образование (IT, компьютерные науки или смежные направления);
- Опыт работы от 3 лет в технической поддержке ПО или разработке (предпочтительно в банковском секторе, финтехе или enterprise-сегменте);
- Опыт работы с реляционными СУБД (Oracle, MS SQL Server, PostgreSQL), уверенное владение SQL / PL-SQL и умение писать запросы;
- Знание операционных систем Linux/Unix и Windows;
- Понимание принципов контейнеризации и оркестрации;
- Базовые знания сетевой архитектуры, криптографических протоколов и стандартов информационной безопасности;
- Знание АБС критично;
- Понимание хотя бы одной из предметных областей: отчетность ЦБ РФ, платежные системы, интеграции со СМЭВ;
- Опыт сбора бизнес-требований и написания ТЗ на доработки;
- Английский язык от уровня Intermediate и выше (устный и письменный);
Условия:
- Полностью белое официальное оформление по ТК РФ;
- График 5/2, работа в офисе (Москва, ст. м. Белорусская);
- Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни и от несчастных случаев;
- ДМС для членов семьи (супруг/супруга, дети) с покрытием 90% со стороны компании;
- Ежегодная компенсация питания (выплата к заработной плате);
- Другие корпоративные бенефиты.
