Компания CSI (Crystal Service Integration) более 30 лет специализируется на автоматизации крупного ритейла. Мы разрабатываем кассовое программное обеспечение, решения для самообслуживания (SCO) и системы управления лояльностью покупателей, которые внедрены в крупнейших торговых сетях.
Мы ищем Директора по продукту, который возьмёт на себя развитие направления Hardware: от формирования ассортимента и работы с производителями до экономики продукта, поддержки крупных сделок и развития операционных процессов.
Чем предстоит заниматься
Продукт и ассортимент
- Управлять ассортиментом Hardware и его жизненным циклом: анализировать продажи, маржинальность, себестоимость, оборачиваемость.
- Формировать и развивать продуктовый портфель с учётом потребностей клиентов и рынка.
- Искать новые решения и производителей, в том числе OEM/ODM, работать с фабриками и поставщиками.
- Запускать новые продукты и адаптировать существующие решения под требования рынка РФ и стран СНГ.
- Разрабатывать ценовую политику совместно с коммерческим блоком.
Рынок и клиенты
- Проводить CustDev и глубоко погружаться в потребности крупных клиентов.
- Собирать обратную связь от рынка и превращать её в конкретные продуктовые решения и задачи.
- Следить за трендами в Hardware и торговом оборудовании и находить точки для развития продуктового портфеля.
Коммерческое развитие
- Быть главным продуктовым экспертом в сложных сделках и крупных тендерах.
- Подключаться к пресейлам: помогать формировать архитектуру решений и технико-коммерческие предложения.
- Вместе с продажами развивать новые направления и увеличивать продажи продуктов с высокой маржинальностью.
- Обучать команду продаж продукту: формировать каталоги, презентации, инструкции и другие инструменты для работы с клиентами.
- Помогать продавцам лучше понимать ценность решений и уверенно презентовать их заказчикам.
Операционное управление
- Управлять доступностью продукции и планированием запасов.
- Синхронизировать планы закупок с коммерческими прогнозами и потребностями клиентов.
- Анализировать складские остатки и работать над повышением оборачиваемости.
- Выстраивать эффективное взаимодействие между продуктом, продажами, закупками, логистикой и техническими специалистами.
- Контролировать качество продукции и разбирать рекламации совместно с технической командой.
Что нам важно
- Опыт в Hardware, электронике, IT-дистрибуции, торговом или кассовом оборудовании, производственно-торговых компаниях будет большим преимуществом.
- Опыт работы в product management, category management, управлении ассортиментом, закупках или цепочках поставок.
- Управленческий опыт от 2–3 лет: команда, направление или кросс-функциональные проекты.
- Понимание экономики продукта: себестоимость, маржинальность, оборачиваемость, складские остатки.
- Опыт работы с производителями и поставщиками, желательно с OEM/ODM и зарубежными производителями.
- Умение работать на стыке продукта, операций и коммерции.
- Сильные переговорные и презентационные навыки — предстоит много взаимодействовать как с внутренними командами, так и с крупными клиентами.
Условия:
- Работу с востребованными продуктами в сфере ритейла и автоматизации;
-
Работа в аккредитованной ИТ-компании;
-
Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата;
-
Работа в современном и комфортном офисе в центре города (м. Петроградская, м. Чкаловская);
-
Расширенный пакет ДМС со стоматологией.