Роль
Digible нанимает старшего менеджера по дизайну продукта, который определит, что такое дизайн продукта в Digible. Это роль игрока/тренера: примерно три четверти вашего времени — практическая работа по дизайну в наших командах как общий ресурс дизайна, и четверть — построение функции дизайна — управление и развитие нашего продуктового дизайнера, а также установление наших принципов дизайна, дизайн-операций, дизайн-системы, карьерной лестницы в дизайне и описаний должностей дизайна с нуля.
Прежде всего, мы ищем эксперта в дизайне продуктов для данных, аналитики и интеллектуальных систем: человека, который берет плотные данные о производительности и делает их увлекательными, приятными, заслуживающими доверия и ориентированными на ИИ, чтобы клиенты хотели открывать их, самостоятельно понимать и действовать на их основе.
Вы будете самым старшим голосом дизайна в компании, сотрудничая с менеджерами продуктов, инженерами, руководителями агентств и руководством, чтобы сделать дизайн устойчивым конкурентным преимуществом — в компании, где отчетность, удобство для клиента, операционное совершенство, сторителлинг данных и доверие являются продуктом. Вы возглавите трансформацию ИИ для практики дизайна и заложите основы (и планку), на которых будут строиться все будущие дизайнерские наймы. Вы будете подчиняться вице-президенту по продукту.
Мы — небольшая продуктовая организация внутри прибыльной, самостоятельно финансируемой компании — девять лет успешной работы до недавней волны ИИ, и сейчас находимся в процессе трансформации с помощью ИИ, переосмысливая, как устоявшаяся компания работает и процветает в эпоху ИИ. Прибыльность и самостоятельное финансирование означают, что вы будете работать над реальными проблемами клиентов и бизнеса, а не искать продукт/рынок, с прямой связью с доступной командой руководства. Вы будете использовать ИИ на протяжении всего рабочего процесса, чтобы двигаться быстрее и эффективнее, чем обычно могла бы команда нашего размера.
Вам понравится эта работа, если вы любите:
Продукты с…
- 📊 Данные, аналитику и интеллект: портфель, где создание увлекательных, приятных и заслуживающих доверия данных — это конкурентное преимущество продукта
- 🏢 Внутренние продукты с амбициями уровня SaaS: внутренние команды агентства — основные пользователи сегодня — портфель, готовый к преобразованию в инновационные, качественные SaaS-опыты по мере нашего развития к прямому обслуживанию клиентов
- ✨ ИИ: решение, что ИИ должен показывать, суммировать и говорить перед клиентом, и определение того, как выглядит ИИ-нативная практика дизайна для всей компании
Роли с…
- ⚖️ Баланс игрока/тренера: оставаться вовлеченным в ремесло, одновременно строя функцию и команду
- 🏗️ Основательский масштаб: написание принципов дизайна, дизайн-системы, дизайн-операций и карьерной лестницы дизайна с нуля
Организации с…
- 🚀 Небольшие команды: работа с небольшими командами, которые жертвуют масштабом ради гибкости и автономии
- 🏗️ Ранние основы: создание систем, ритуалов и мышления относительно новой продуктовой организации
Культуры с…
- 📅 4-дневная рабочая неделя: мы работаем с понедельника по четверг, так что каждые выходные — длинные
- ⚖️ Модельный баланс: мы понимаем, что работа — часть жизни — границы задаются руководством
Бизнесы с…
- 📈 Быстрый рост: это не реструктуризация — 371% роста за три года согласно Inc. 5000 2025 года (№ 1,165)
- 🥾 Самофинансируемая прибыльность: мы контролируем свою судьбу, без давления инвесторов или сжигания средств
Что вы будете делать:
- 🎨 Практический дизайн: выполнять реальную дизайнерскую работу в командах как наш общий старший дизайнер (~75%)
- 📊 Дизайн данных и интеллекта: устанавливать стандарты того, как Digible представляет данные, аналитику и ИИ-сгенерированную аналитику клиентам, чтобы каждый отчет, панель и инсайт были увлекательными, приятными, заслуживающими доверия и ориентированными на ИИ
- 👥 Управление и развитие: наставлять и развивать нашего продуктового дизайнера (~25% времени, параллельно с построением функции)
- 🧠 Партнер по стратегии продукта и дорожной карте: сотрудничать с менеджерами продуктов по стратегии и дорожным картам, привнося точку зрения дизайна на проблемы клиентов и опыт в то, что мы строим и почему, а не только как это выглядит
- 🔍 Лидер исследований клиентов: руководить тем, как Digible проводит исследования и открытие клиентов: практика интервью, наш консультативный совет клиентов и анализ обратной связи, чтобы понимание клиентов формировало решения во всех командах
- 🤝 Партнерство с заинтересованными сторонами: строить отношения между командами и агентствами — внутренние заинтересованные лица — клиенты и сторонники дизайна, а не просто создатели тикетов
- 📐 Определение практики: устанавливать принципы дизайна Digible, культуру критики, стандарты качества, карьерную лестницу дизайна и описания должностей — кодифицируя, что значит «отличный вкус» здесь, чтобы качество сохранялось при производстве на скорости ИИ
- 🧱 Построение инфраструктуры: разрабатывать, руководить и совершенствовать нашу дизайн-систему и дизайн-операции — основанные на лучших практиках — чтобы маленькая команда работала как большая
- ✨ ИИ-нативная функция: определять, как выглядит ИИ-нативная практика дизайна, внедрять её в нашу работу и возглавлять ИИ-трансформацию дизайна в Digible
- 📡 Лидерство в области дизайна: быть экспертом компании по трендам дизайна — обучать команду и руководство тому, куда движется дизайн и ИИ
Как будет измеряться успех:
Бизнес-метрики
- CSAT продукта: дизайн продукта становится измеримым драйвером настроения и удовлетворенности клиентов
- Вовлеченность в данные: клиенты открывают, понимают и действуют на основе наших данных самостоятельно, а не только когда менеджер по работе с клиентами проводит их через них
Метрики функции
- Принятие дизайн-системы: охват и использование системы в выпущенном продукте
- Последовательность и качество: согласованный опыт во всех командах, видимый в аудитах и контроле качества
- Здоровье и рост команды: развитие, вовлеченность и производительность вашего дизайнера
- Скорость дизайна: дизайн никогда не становится узким местом — операции и процессы идут в ногу с разработкой
Что у вас должно быть:
Обязательно
- 6+ лет опыта в дизайне продукта, включая 2+ года управления или формального наставничества дизайнеров
- Выдающийся опыт дизайна продуктов для данных, аналитики или интеллектуальных систем, которые клиенты находят увлекательными и заслуживающими доверия: панели, отчеты, инсайты, ИИ-сгенерированные сводки или подобное. Это ядро роли
- Игрок/тренер по выбору: по-прежнему отличный (и довольный) в практическом дизайне ~75% времени
- Создавали основы дизайна с нуля — принципы, дизайн-систему, операции или культуру критики — с чувством вкуса, чтобы определить, что значит «отлично»
- ИИ-ориентированная практика дизайна: практическое владение ИИ-инструментами и четкое мнение о том, где они вписываются в ремесло
- Комфортно руководить в условиях неопределенности с минимальной инфраструктурой и неполной информацией
Желательно
- Опыт работы в стартапах и масштабируемых компаниях (50-200 человек)
- Опыт первого лидера дизайна или основателя-дизайнера
- Опыт проектирования ИИ-функций, на которые клиенты полагаются (сводки, рекомендации, разговорные интерфейсы) и паттернов доверия и объяснимости вокруг них
Плюс
- Знания в области цифрового маркетинга
- Знания в области недвижимости (например, аренда, многоквартирные дома, частные дома и т. д.)
Эта вакансия открыта для кандидатов, находящихся на территории Соединенных Штатов.
Хотя это описание работы отражает основные ожидания от роли, это не полный список всего, что вы будете делать в Digible. Мы верим в активное участие, достижение ключевых целей, обмен инсайтами и поиск новых способов повышения производительности, процессов и успеха клиентов.
Оплата, льготы и другое!
- Диапазон зарплаты: $160k - $190k в год
- 4-дневная рабочая неделя (32 часа в неделю)
- Работа из любой точки (WFA) ИЛИ 1 день в неделю удаленно
- Дискреционный бонус
- Мы предлагаем 3 недели оплачиваемого отпуска, а также больничные и отпуск по случаю смерти близких.
- Мы предлагаем 11 оплачиваемых праздников! (не считая тех, что выпадают на пятницу!)
- 401(k) + совпадение взносов
- 75% оплачиваемые работодателем медицинские льготы (медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование)
- Возмещение расходов на психическое и физическое здоровье
- Фонд на путешествия $1000 в год для сотрудников, работающих в Digible 3+ года
- Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком
- Офис, дружелюбный к собакам
- Ежемесячные социальные мероприятия
- Еженедельные обеды и закуски для сотрудников в офисе!
ВНИМАНИЕ! Мы верим в прозрачность на протяжении всего процесса найма. Чтобы помочь нам обеспечить отличное соответствие, мы попросим вас предоставить несколько профессиональных рекомендаций в процессе найма, которые смогут подтвердить ваш опыт и навыки. Это часть нашей приверженности открытой, честной коммуникации и наших основных ценностей: Фокус, Аутентичность, Скромность, Любознательность и Счастье.