Менеджер по продукту, Латинская Америка (Майами или Сан-Франциско)

Airbnb был основан в 2007 году, когда два хозяина приняли трех гостей в своем доме в Сан-Франциско, и с тех пор вырос до более чем 5 миллионов хозяев, которые приняли более 2 миллиардов гостей почти в каждой стране мира. Каждый день хозяева предлагают уникальные проживания и впечатления, которые позволяют гостям более аутентично взаимодействовать с сообществами.

Сообщество, к которому вы присоединитесь:

Наша команда продуктового маркетинга представляет идеальный опыт для нашего сообщества и работает в обратном направлении, создавая инновационные продукты, которые радуют наших гостей и хозяев. Они глубоко понимают потребности наших пользователей и переводят их в продуктовую стратегию, которая сочетает в себе сильное продуктовое мышление и глубокие исследования. Они сотрудничают с талантливыми межфункциональными командами из инженерии, дизайна, операций, науки о данных и других областей, руководя командами для реализации общей визии. Они невероятно внимательны к деталям, практичны и отличные коммуникаторы, способные создавать убедительные истории как для внутренней, так и для внешней аудитории. 

Вклад, который вы внесете:

Международная команда продуктового маркетинга является частью глобальной команды продуктового маркетинга. Мы ищем предпринимательски настроенных экспертов по продукту, готовых включиться в работу, засучить рукава и интегрироваться с местными и региональными командами, при этом поддерживая тесное взаимодействие с глобальными командами. Эта роль поможет развивать новую функциональную область за пределами США и будет играть ключевую роль в формировании организации по мере ее развития. Кросс-функциональная модель, которую мы используем в Airbnb, требует тесного партнерства между множеством команд – эта роль требует высоко коллаборативного, гибкого человека, который может влиять и сотрудничать с командами по всему миру.

В качестве менеджера по продукту, базирующегося в нашем регионе Латинской Америки (LATAM), вы будете подчиняться директору по продуктовому маркетингу международных рынков. В роли лидера продуктового маркетинга для рынка(ов) в Латинской Америке вы сыграете ключевую роль в понимании потребностей, болевых точек и поведения пользователей и переводе этих инсайтов в инновационные функции продукта, возможности и маркетинговые стратегии. Идеальный кандидат будет обладать глубоким пониманием туристической индустрии на уровне рынка и более широкого региона, а также иметь доказанный опыт внедрения инноваций в продукт. Вы будете сотрудничать с глобальными бизнес- и страновыми командами для развития партнерств, которые ускоряют существующий и новый бизнес. Вы будете продвигать функции в основных релизах и для пилотных проектов тестирования и обучения, успешно продвигая кастомизацию и функции для вашей целевой страны/региона. Вы также будете определять, как они будут коммуницироваться общественности и СМИ в вашем регионе в партнерстве с другими командами по коммуникациям и маркетингу. Вы несете ответственность за успех продуктов Airbnb на протяжении всего их жизненного цикла — от концепции до выпуска. Вы будете голосом наших продуктов для рынка в вашем регионе и любите путь от идеи продукта до ее реализации.

Типичный день: 

• Развивать глубокую экспертизу по Airbnb на вашем рынке/регионе через исследование пользователей, данные рынка и понимание конкурентной среды, а также уметь синтезировать входные данные от множества заинтересованных сторон и источников в единую продуктовую историю.
• Работать с другими функциональными лидерами на вашем рынке/регионе для формулирования видения продукта, стратегии и дорожной карты для продуктов Airbnb и новых бизнесов.
• Внедрять лучшие практики разработки и управления продуктом, включая соответствующие комплекты для выхода на рынок и информационные пакеты для локальных команд, работая с центральными и локальными командами.
• Поддерживать и формулировать план приоритизации функций продукта и дорожной карты в сотрудничестве с локальными командами.
• Отстаивать и реализовывать новые продукты, которые приносят пользу нашему бизнесу и пользователям.
• Кратко и ясно коммуницировать и влиять на результаты на всех уровнях компании, включая исполнительные команды стран и регионов.
• Обеспечивать согласованность между продуктовыми командами (технологии, дизайн) и ключевыми кросс-функциональными партнерами (бизнес, снабжение, FP&A, маркетинг, глобальные операции, поддержка клиентов, доверие и безопасность и др.) для приоритизации инициатив для широкого запуска или пилотирования с целью тестирования и обучения.
• Определять цели и успех с четко измеримыми показателями и ключевыми результатами для вашей области.
• Строить и бесшовно интегрировать партнерства в вашей стране/регионе, расширяя существующий бизнес и создавая новый.
• Навигировать по нормативным и государственным требованиям в партнерстве с командами политики/коммуникаций и регионами/рынками.
• Создавать продуктовый нарратив и маркетинговые стратегии, которые доносят преимущества и функции наших продуктов как внутри компании, так и внешне в сотрудничестве с командами коммуникаций и другими кросс-функциональными партнерами.
• Разрабатывать и проводить увлекательные демонстрации продукта для прессы, демонстрируя ключевые функции и возможности.

Ваш опыт:

• 10-15 лет опыта управления продуктом.
• Доказанный опыт лидерства в продукте. 
• Комфортно выполнять работу менеджера продукта как индивидуальный участник.
• Успешный опыт создания и масштабирования глобальных потребительских продуктов и экосистем, которые люди любят.
• Опыт создания продуктовых сообщений и их донесения до клиентов и СМИ.
• Предпринимательский опыт превращения идеи в реальность – опыт работы в стартапах приветствуется, при этом способность работать в крупной организации.
• Умение эффективно использовать данные и проводить бизнес-анализ для поддержки продуктовой стратегии и решений.
• Способность обеспечивать выполнение задач командами в быстро меняющейся среде.
• Высокая степень сотрудничества и ориентация на результат.
• Сильная грамотность в области ИИ: практическое использование инструментов ИИ в вашей повседневной продуктовой работе (исследования, анализ, прототипирование, коммуникации).
• Способность выявлять, где ИИ может улучшить продукты и рабочие процессы команд, и превращать эти возможности в реализованные результаты.
• Готовность и способность часто путешествовать (30-35% времени).
• Свободное владение английским и как минимум одним другим местным языком (испанский или португальский).

Ваше местоположение:

Из-за специфики этой позиции успешный кандидат должен находиться в Сан-Франциско или Майами, чтобы иметь возможность выполнять свою работу. Роль может включать периодическую работу в офисе Airbnb или участие в выездных мероприятиях, согласованных с вашим менеджером. В настоящее время сотрудники не могут находиться в следующих штатах: Аляска, Индиана, Небраска, Северная Дакота, Огайо, Южная Дакота, Висконсин, Алабама, Миссисипи, Оклахома, Делавэр и Род-Айленд. Этот список постоянно обновляется, пожалуйста, уточняйте у нас, если штат, в котором вы живете, находится в списке исключений.  Если ваша позиция оформлена через другое подразделение Airbnb, ваш рекрутер сообщит, из каких штатов вы можете работать. 

Наша приверженность инклюзивности и принадлежности:

Airbnb стремится работать с максимально широким пулом талантов. Мы считаем, что разнообразие идей способствует инновациям и вовлеченности, позволяет нам привлекать творчески мыслящих людей и разрабатывать лучшие продукты, услуги и решения. Мы призываем всех квалифицированных кандидатов подавать заявки.

Равные возможности при трудоустройстве:

Airbnb ценит разнообразие и принадлежность и гордится тем, что является работодателем с равными возможностями. Все лица, ищущие работу в Airbnb, рассматриваются без учета расы, цвета кожи, религии, национального происхождения, возраста, пола, семейного положения, происхождения, физических или умственных ограничений, статуса ветерана, гендерной идентичности, гендерного выражения, сексуальной ориентации или любой другой законодательно защищенной характеристики.

Как мы позаботимся о вас:

Наши должности могут охватывать более одного карьерного уровня. Фактическая базовая зарплата зависит от множества факторов, таких как: обучение, переносимые навыки, опыт работы, потребности бизнеса и рыночный спрос. Диапазон базовой зарплаты может изменяться и быть скорректирован в будущем. Эта роль также может претендовать на бонусы, акции, льготы и кредиты на путешествия для сотрудников.  

Обоснованные приспособления: Мы стремимся предоставлять обоснованные приспособления на протяжении всего процесса найма для кандидатов с ограниченными возможностями. Если вам нужна помощь или приспособление, пожалуйста, сообщите об этом вашему рекрутеру, как только с вами свяжутся по поводу вакансии.

Примечание о мошенничестве при найме: Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Airbnb, чтобы получить деньги или личную информацию от кандидатов. Несколько вещей, которые всегда будут верны для процесса найма Airbnb: наши открытые вакансии размещены на странице карьеры Airbnb по адресу careers.airbnb.com, а наши рекрутеры общаются только с адресов электронной почты @airbnb.com или @ext.airbnb.com. Наши рекрутеры никогда не будут запрашивать ваш номер социального страхования, банковские реквизиты, паспорт или данные платежных приложений во время интервью. Мы также никогда не попросим вас оплатить сбор, отправить деньги, внести или обналичить чек, или приобрести рабочее оборудование (например, корпоративный ноутбук) в процессе интервью. Мы призываем кандидатов быть бдительными в отношении таких мошеннических схем и не делиться конфиденциальной информацией, если вы не уверены, что человек действительно связан с Airbnb.