Младший менеджер

Московская школа профессиональной филантропии (МШПФ) – стратегический проект фонда «Друзья», развивающего профессиональную благотворительность в России. Через личную трансформацию и профессиональный рост слушателей Школы мы добиваемся системных изменений в индустрии, выводим филантропию на новый уровень и определяем траектории развития НКО в решении масштабных социальных задач.

Сейчас мы ищем младшего менеджера, который будет помогать в операционном управлении образовательными программами и сопровождении участников.

Задачи, которыми предстоит заниматься.

Операционное сопровождение:

• вести календари, встречи и тайминги программы;
• готовить и оформлять материалы (презентации, списки, документы);
• собирать и оформлять обратную связь по модулям;
• работать с таблицами, базами и CRM;
• поддерживать коммуникацию с участниками (рассылки, организационные сообщения);
• доводить задачи до результата и контролировать детали.

Проведение образовательных модулей:

• сопровождать онлайн- и офлайн-модули (Zoom, презентации, таймеры);
• координировать процессы на площадке;
• быстро реагировать на изменения и форс-мажоры.

Развитие процессов:

• участвовать во внедрении инструментов (CRM, автоматизация);
• предлагать улучшения и упрощать процессы;
• помогать выстраивать системную работу.

Нам важно, чтобы у кандидата были:

• опыт в операционных, административных или образовательных ролях от 1–2 лет;
• уверенная работа с таблицами, документами и презентациями;
• базовое понимание CRM и системной работы с данными;
• грамотная письменная коммуникация;
• высокая внимательность к деталям.

Ключевые навыки:

• системное мышление и аккуратность;
• умение работать в многозадачности и быстро переключаться;
• способность доводить задачи до результата;
• эмпатия и умение работать с людьми.

Будет плюсом:

• опыт в образовательных проектах;
• опыт работы в НКО или социальных инициативах;
• опыт работы с мероприятиями или группами людей;
• интерес к теме образования и развития сообществ.