OMarket.kz — казахстанский электронный маркетплейс для государственных и корпоративных закупок. Мы соединяем заказчиков и поставщиков, упрощая процесс закупок и делая его более прозрачным и эффективным.
Сейчас мы развиваем направление работы с поставщиками и ищем менеджера по сопровождению поставщиков, который будет помогать поставщикам эффективно работать на площадке, развивать их активность и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Задачи
- Сопровождение действующих поставщиков на площадке OMarket
- Консультирование поставщиков по работе с маркетплейсом и размещению предложений
- Помощь в решении возникающих вопросов и проблем
- Контроль активности и вовлеченности поставщиков
- Работа с поставщиками с целью увеличения их продаж и количества размещаемых предложений
- Выявление потребностей поставщиков и предложение подходящих решений
- Возврат неактивных поставщиков и развитие текущей базы
- Ведение клиентской базы и истории взаимодействий в CRM
- Контроль ключевых показателей по поставщикам
- Взаимодействие с отделами продаж, продукта, поддержки и аналитики
- Проведение переговоров и презентаций с поставщиками
Кого мы ищем
Нам нужен человек, который умеет выстраивать отношения с клиентами и при этом ориентирован на конкретный результат:
- Опыт работы с клиентами или в B2B-продажах от 1–2 лет
- Опыт сопровождения клиентов, аккаунтинга или customer success будет преимуществом
- Умение находить общий язык с разными типами клиентов
- Грамотная устная и письменная речь
- Навыки переговоров и деловой коммуникации
- Умение работать с CRM и вести клиентскую базу
- Готовность работать с показателями и выполнять план
- Ответственность за результат и самостоятельность в работе
- Умение не просто консультировать клиента, а помогать ему получать результат от работы с площадкой
- Знание казахского языка будет преимуществом
Условия
- Фикс + KPI
- Работа с крупной базой поставщиков и реальным влиянием на их развитие
- Возможность профессионального роста внутри компании
- Обучение за счет компании
- Дважды в год корпоративные мероприятия за счет компании: новогодний праздник и летний тимбилдинг
- Корпоративное такси для рабочих поездок
- Собственные футбольная и волейбольная команды
- Безлимитный кофе
