Системный аналитик / QA

О компании

IT Support Group работает на рынке IT-услуг более 20 лет. За это время нам доверили свою IT-инфраструктуру более 500 компаний, среди которых Coca-Cola, 3M и Sony. Мы помогаем бизнесу решать задачи технической поддержки, сопровождения IT-инфраструктуры и развития цифровых сервисов.

О позиции

Мы ищем специалиста на стыке системного анализа и тестирования, который умеет смотреть на систему целиком: от требований и API до данных, интеграций и конечного результата.

В этой роли важно не только описывать требования или проверять готовый функционал, но и понимать логику работы системы, находить потенциальные проблемы и взаимодействовать с командой на всех этапах разработки.

Основная зона ответственности — анализ требований, работа с API и интеграциями, тестирование web-приложений и backend-сервисов.

Чем предстоит заниматься

1. Анализировать и уточнять функциональные и технические требования.

2. Работать с REST API: анализировать запросы, ответы и взаимодействие между системами.

3. Работать с JSON, проверять структуру и корректность передаваемых данных.

4. Проводить функциональное, интеграционное и регрессионное тестирование web-приложений и backend-сервисов.

5. Готовить тест-кейсы, чек-листы и сценарии тестирования.

6. Выявлять и документировать дефекты, сопровождать их до устранения.

7. Работать с инцидентами и обращениями в ServiceNow, участвовать в анализе причин возникновения проблем.

8. Вести задачи в Jira и работать в рамках Agile/Scrum-спринтов.

9. Участвовать в обсуждении технических решений и интеграций.

10. Поддерживать требования, техническую и тестовую документацию в актуальном состоянии.

11. Взаимодействовать с разработчиками, аналитиками, тестировщиками и другими участниками команды.

Что важно

1. Опыт работы в системном/бизнес-анализе, QA или на смежной IT-позиции.

2. Опыт тестирования web-приложений и backend-сервисов.

3. Понимание REST API и принципов клиент-серверного взаимодействия.

4. Уверенная работа с JSON.

5. Опыт работы с Jira и ServiceNow.

6. Понимание процессов разработки ПО и Agile/Scrum.

7. Знание принципов функционального, интеграционного и регрессионного тестирования.

8. Умение анализировать требования, находить противоречия и недостающие детали.

9. Навыки подготовки технической и тестовой документации.

10. Готовность активно взаимодействовать с командой и самостоятельно уточнять необходимую информацию.

11. Английский язык — B1–C1.

Будет плюсом

1. Опыт работы одновременно с задачами анализа и тестирования.

2. Опыт анализа интеграций между несколькими информационными системами.

3. Понимание принципов работы backend-сервисов.

4. Опыт участия в разборе сложных инцидентов и поиске первопричин проблем.

Почему стоит рассмотреть позицию

1. Комплексные задачи — работа не ограничивается только анализом или тестированием.

2. Развитие экспертизы — возможность глубже работать с API, интеграциями, backend-сервисами и системным анализом.

3. Работа в команде — постоянное взаимодействие с разработчиками, аналитиками и тестировщиками.

4. Влияние на результат — участие в работе над системой от анализа требований до проверки готового решения.

5. Стабильная компания с более чем 20-летним опытом работы на IT-рынке.

Особенности позиции

Эта роль подойдет специалисту, которому интересно разбираться в логике системы и докапываться до сути: понимать, какие данные передаются между сервисами, где может возникнуть ошибка и соответствует ли конечный результат требованиям.

Если вам комфортно одновременно работать с требованиями, API, интеграциями и тестированием — отправляйте резюме. Будем рады познакомиться и обсудить позицию!