Мы ищем опытного управленца для руководства проектом по профессиональной уборке одного из знаковых объектов Москвы. Ваша задача — обеспечить безупречную чистоту, высокий уровень сервиса и слаженную работу команды на территории «Смоленского Пассажа».
Обязанности:
- Полное операционное управление проектом клининга на объекте.
- Организация бесперебойной работы службы уборки в соответствии с утвержденными стандартами качества.
- Управление командой: постановка задач 2 менеджерам объекта, контроль их исполнения, обучение, мотивация и развитие персонала.
- Контроль выхода линейного персонала на смену, ведение табелей учета рабочего времени.
- Обеспечение объекта необходимым инвентарем, оборудованием, расходными материалами и униформой; своевременный заказ и контроль остатков.
- Контроль соблюдения технологий уборки, правил эксплуатации дорогостоящего оборудования и норм расхода химических средств.
- Взаимодействие со службой эксплуатации здания и администрацией ТЦ/пассажа по техническим вопросам.
- Работа с претензиями арендаторов и посетителей, оперативное решение конфликтных ситуаций.
- Контроль ведения журналов инструктажей, ПБ и ОТ.
- Финансовая дисциплина: участие в составлении бюджета, контроль расходов подразделения, предотвращение перерасхода материалов.
- Подготовка регулярной отчетности о проделанной работе и ключевых показателях эффективности (KPI).
Требования: - Опыт работы руководителем объекта или менеджером проектов в сфере профессионального клининга от 3-х лет (обязательно наличие опыта управления руководителями среднего звена).
- Успешный опыт запуска или сопровождения крупных федеральных объектов (ТЦ, БЦ, отели уровня 4–5*, ритейл (ГУМ, ЦУМ, Калейдоскоп и тп) ).
- Глубокое знание современных технологий уборки, профессиональной химии и специализированного оборудования (роторные машины, ковромоечные аппараты, водососы).
- Знание требований охраны труда и пожарной безопасности при организации работ.
- Отличные организаторские способности, системный подход к решению задач.
- Готовность к высокой степени личной ответственности за результат всего объекта.
- Место жительства: строго Москва или ближайшее Подмосковье (в связи с необходимостью оперативного присутствия на объекте).
Условия: - Объект: Клининговое обслуживание «Смоленского пассажа» (м. Смоленская).
- График работы: 5/2, с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00.
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ с первого дня работы.
- Стабильная заработная плата (уровень обсуждается индивидуально с успешным кандидатом по результатам собеседования), выплаты без задержек.
- Возможность карьерного роста внутри крупной компании.
- Корпоративное обучение и повышение квалификации.
