К
15 июн.
AI Automation Engineer
от 100 000 ₽
Москва
Middle
ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции.
Чем предстоит заниматься:
- Участие в развитии платформы клиентских коммуникаций (SMS / Push / e-mail / новые каналы) совместно с Product Owner
- Управление процессом работы с шаблонами коммуникаций: создание, актуализация, согласование внутри банка и с операторами связи
- Взаимодействие с операторами связи, SMS-агрегаторами и другими контрагентами, сопровождение договоров, счетов и операционных процессов
- Контроль и анализ ключевых метрик платформы коммуникаций: объемы отправок, доставляемость, расходы, доходы, стабильность работы
- Участие в разрешении инцидентов и оперативном реагировании на отклонения метрик
- Подготовка регулярной и ad-hoc отчетности, аналитики и презентационных материалов для руководства банка и HQ
- Проработка и реализация инициатив по сокращению расходов на SMS и развитию новых каналов коммуникаций
- Участие в построении прогнозов по объемам коммуникаций, доходам и расходам
Что мы ждём:
- Аналитический склад ума и умение глубоко погружаться в задачи
- Внимательность к деталям, скрупулезность и системный подход
- Навыки работы с данными и аналитикой, уверенный Excel
- Умение структурировать информацию и формулировать выводы
- Базовое понимание принципов работы SMS / Push / e-mail коммуникаций
- Технический бэкграунд или интерес к работе на стыке бизнеса и технологий
- Проактивность и готовность предлагать улучшения
- Будет плюсом: SQL, опыт работы с API, опыт работы в банке / fintech / telecom, опыт взаимодействия с контрагентами
Тебя ждет
-
Технологичный и просторный офис
-
BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
-
Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни
-
Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию
-
ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off
-
Внутреннее обучение – прокачаешься по soft и hard skills
-
Welcome pack: стильный и полезный мерч
-
Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
-
Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить
АО "ОТП БАНК"
*Вау
