Клиентский менеджер

Обязанности:

• Оказание экспертных консультаций о продуктах и услугах Заказчику, быть связующим звеном между реализующим подразделением и Заказчиком по коробочным hr-решениям
• Информирование Заказчика об актуальных продуктах и услугах, помощь в наборе на обучающие и развивающие форматы
• Организация и протоколирование встреч, формирование итогов и отчетности
• Ведение коммуникации и сопровождение заказчикам в процессе реализации заказа
• Налаживание контактов с отраслевыми ведомствами (работа с теплой базой), исследование трендов и вызовов в отрасли
• Полное сопровождение в качестве клиентского менеджера (КАМ) процесса подбора для одного из ключевых Департаментов в структуре Правительства Москвы (без функции подбора)
• Участие во всех брифах по подбору, взаимодействие с командой и поддержание активного контакта с Заказчиком
• Сбор полной информации о заявках через переговоры и общение
• Работа с Bitrix (CRM)
• Сопровождение договорного процесса

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в сопровождении и налаживании контактов с клиентами
• Проактивность, внимательность, желание развиваться

• Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
• Возможность профессионального развития
• Обучение
• Комфортные условия работы
• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00 (офисный формат работы). После испытательного срока гибридный формат работы
• Место работы в шаговой доступности от ст. м. Сухаревская