Performance маркетолог

О нас

Service Pro Movers — это развивающаяся компания по переездам, обслуживающая районы Сакраменто, Сан-Франциско и Сан-Хосе в Калифорнии. Мы расширяем наши маркетинговые операции и ищем опытного, практичного менеджера по маркетингу, который возьмёт на себя внутреннее управление цифровым маркетингом, отвечая за стратегию, управление подрядчиками и выполнение задач по всем нашим каналам роста.

О вакансии

Данная позиция не требует начинать создание нашего маркетингового присутствия с нуля. В настоящее время мы работаем с внешними специалистами, которые управляют нашими кампаниями Google Ads и локального поиска. Мы ищем внутреннего менеджера по маркетингу, который глубоко понимает цифровую рекламную среду США, может управлять и оценивать работу внешних агентств/фрилансеров и со временем сможет перенести большую часть этой работы внутрь компании.
Рабочие часы привязаны к дневному времени Калифорнии.

Это не начальная позиция. Нам нужен человек, который сможет войти в существующие кампании, критически оценить их эффективность, задавать правильные вопросы нашим подрядчикам и принимать решения: не тот, кого нужно обучать каналам.

!!! Опыт работы на рынке США является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Вы должны понимать, как американцы ищут и выбирают местные услуги, как работают платформы с отзывами в США и как ориентироваться в специфических для США рекламных платформах и требованиях к соблюдению правил.

За что вы будете отвечать

• Платная реклама и локальная реклама: контролировать наших подрядчиков по платному поиску и локальной рекламе,
требуя от них достижения целей по ROI.
• Локальное SEO и профиль Google Business: управлять нашими листингами во всех трёх зонах обслуживания
и координировать SEO-работу с подрядчиками.
• Управление репутацией: отвечать за стратегию отзывов на Yelp, Google и других
платформах, включая ответы на отзывы и разрешение споров.
• Управление подрядчиками и агентствами: быть основным контактным лицом для всех внешних
маркетинговых подрядчиков, оценивать их работу и решать, что перенести внутрь компании.
• Аналитика и отчётность: отслеживать маркетинговые расходы в сравнении с количеством лидов и данными конверсий
в SmartMoving, отчётность по стоимости лида и стоимости бронирования.
• Стратегия и бюджет: управлять маркетинговым бюджетом по каналам и выявлять новые
возможности для роста (например, Google Guarantee, Yelp Ads, Nextdoor, Angi/HomeAdvisor,
рефералы).

Кого мы ищем

o Опыт работы в цифровом маркетинге не менее 2 лет с непосредственным практическим опытом на рынке США (без компромиссов)
o Обязательно: практический опыт маркетинга для компаний в сфере местных или домашних услуг (переезды, HVAC, сантехника, уборка, ландшафтный дизайн и т. п.). Это обязательно, а не предпочтение
o Обязательно: практический опыт работы с платформами локального лидогенерации: Google Guarantee, Google Ads, Yelp Ads или аналогичными
o Обязательно: рабочие знания отслеживания звонков и атрибуции лидов — вы должны уметь проследить лид до канала и кампании, которые его сгенерировали, а не просто смотреть на клики/показы, заявленные платформой
o Уверенные знания цифровых рекламных каналов, релевантных для местных услуг (Local Service Ads, платные соцсети и т. д.)
o Опыт управления или тесного взаимодействия с внешними маркетинговыми агентствами/фрилансерами: вы умеете оценивать их работу и не зависите от них в понимании происходящего
o Глубокое понимание локального SEO, оптимизации профиля Google Business и платформ для отзывов/репутации (особенно Yelp)
o Уверенность в маркетинговой аналитике, сравнивающей расходы с качеством лидов и доходом, а не только с кликами и показами
o Опыт работы с платной социальной рекламой (Meta Ads) будет плюсом
o Знакомство с CRM/инструментами отслеживания лидов (опыт работы со SmartMoving — бонус, но не обязательно)
o Отличное письменное владение английским языком; обязательное двуязычие английский/русский
o Самостоятельность: это удалённая работа, и вам нужно уметь управлять своим временем и проактивно сообщать о прогрессе

Что мы предлагаем

o Конкурентоспособная зарплата, в зависимости от опыта
o Полностью удалённая позиция
o Реальная автономия в установлении стратегии и управлении отношениями с подрядчиками. Вас не будут микроменеджить в исполнении
o Возможность построить и сформировать внутреннюю маркетинговую функцию с нуля
o Прямое сотрудничество с генеральным директором

Пожалуйста, при отклике на вакансию обязательно приложите портфолио с конкретными цифрами и кейсами. Спасибо и ждём вашего отклика!