О компании Clay

ИИ запускает крупнейшую волну создания компаний в истории. Миссия Clay — быть движущей силой, которую эти компании используют для достижения своего полного потенциала.

Clay предсказывает следующий лучший шаг для вашего бизнеса и помогает его сделать. Мы начали с агрегирования лучших данных для B2B-компаний. Затем мы построили инфраструктуру для запуска любых персонализированных кампаний на её основе, включая электронные письма, рекламу, лендинги и рабочие процессы, которые делают представителей более продуктивными. Сейчас мы создаём агентов, которые могут помочь развивать вашу компанию за вас. Мы уже помогаем тысячам клиентов — включая Anthropic, OpenAI, Google и Visa — выходить на рынок с уникальными данными, сигналами и исследованиями в области ИИ.

В 2026 году мы привлекли $115 млн в раунде серии D при оценке в $7,1 млрд под руководством Wellington — и мы на пути к тому, чтобы превысить $200 млн выручки в этом квартале. Мы также запустили фонд стипендий в размере $1 млн для образования GTME.

Несколько фактов о нас:

• Наше сообщество включает более 17 000 клиентов, более 200 партнеров по интеграции, более 125 агентств, более 50 клубов Clay и 30 000 участников в Slack.

• Наша культура уникальна как внутри, так и вне работы. Наши сотрудники — это также диджеи, активисты, писатели, клоуны, марафонцы, парашютисты, психоделические терапевты, социальные работники и многое другое.

• Все сотрудники могут работать с мирового класса коучами, специализирующимися на креативности, управлении и других областях.

• Наши операционные принципы — включая негативное обслуживание и действие без привязанности — направляют нашу работу. Подробнее о них читайте .

• Читайте о нас в NYT, Forbes, First Round Review, и другие.

Узнайте мнение наших сотрудников на нашей странице Glassdoor!

Инженер по IT-операциям в Clay

О роли

Clay быстро масштабируется, и функция IT новая. У нас есть команда поддержки IT, которая поддерживает очередь запросов, и системный инженер, который строит основу. Эта роль находится между ними и отвечает за операционный уровень, который обеспечивает надежность всего по мере роста: системы учёта, поставщики и инструменты, от которых зависит остальная часть IT.

Основой этой роли является владение и выполнение. Руководитель IT задаёт архитектуру и стратегию и сейчас строит эти системы. Ваша задача — эксплуатировать и поддерживать их по мере созревания, участвуя в развитии вместе с руководителем IT и системным инженером. Вы будете сотрудничать в управлении изменениями и проектах, которые продвигают IT вперёд, а также работать вместе с командой безопасности там, где задачи пересекаются. Это меньше про закрытие тикетов и больше про обеспечение точности, управления и улучшения механизмов, на которых работает IT.

Эта роль подходит, если вам нравится полностью владеть процессами, вы заботитесь о точности деталей, когда именно детали проверяет аудитор, и предпочитаете построить надёжный процесс, а не дважды тушить один и тот же пожар.

Что вы будете делать

Владеть MDM. Управлять нашим парком Mac в Iru, включая конфигурационные профили, автоматическую регистрацию без участия пользователя, пользовательские скрипты и исправления. Управлять небольшой Windows-инфраструктурой, которую мы продолжаем поддерживать. MDM — это ваша зона ответственности для эксплуатации и улучшения, а не просто поддержки.

Владеть CMDB, данными об активах и поставщиком ITAM. Поддерживать источник правды Clay по активам и системам: ноутбуки, сетевое оборудование, детали офисного интернет-провайдера и рабочая карта систем, которыми мы управляем. Это включает владение отношениями с партнёром, который хранит наше оборудование, а также закупки, поставки, развертывания и сбор оборудования, которые они осуществляют. После того, как процесс сверки будет установлен (разработка, которую вы будете формировать вместе с руководителем IT и системным инженером), вы будете отвечать за поддержание данных в актуальном состоянии и их сверку с нашими системами IdP и HR, выявляя и устраняя расхождения до того, как они станут проблемой для аудита.

Владеть управлением поставщиками и продлениями. Отслеживать контракты, управлять продлениями до их истечения, заниматься корректировкой лицензий и поддерживать актуальность и учёт наших соглашений по SaaS и оборудованию.

Помогать поддерживать стандарты соответствия. Работать с командой безопасности и остальным IT для поддержания IT-части наших стандартов SOC 2 и ISO 27001 в хорошем состоянии: строгий процесс увольнения, циклы проверки доступа и доказательная база, которая делает эти проверки обоснованными.

Администрировать и управлять SaaS-стеком. Заниматься повседневным администрированием и управлением Google Workspace, Slack, Zoom и наших основных инструментов: предоставление доступа, настройки, гигиена групп и доступа, поддержание порядка, достаточного для прохождения проверки.

Поддерживать документацию в актуальном состоянии. Вы будете владеть или поддерживать множество систем и процессов, и команда будет обновлять документацию по мере работы. Руководства, записи конфигураций и процессные документы — это реальная часть работы, а не формальность.

Сотрудничать по изменениям и проектам. Работать с руководителем IT над лёгким процессом управления изменениями и утверждения IT-изменений, а также вносить вклад в IT-проекты и развертывания, которые формируют развитие функции. Вы будете принимать эскалации от команды поддержки по системам и инструментам, которыми владеете.

Что вы принесёте

• 6-8+ лет в IT с значительным опытом на старших позициях в операциях, системах или инфраструктуре

• Опыт эксплуатации и поддержки IT-систем в масштабе с потенциалом расширения зоны ответственности со временем

• Глубокий опыт работы с MDM: практическое владение Iru, Jamf Pro или аналогичным облачным MDM, включая конфигурационные профили, автоматическую регистрацию и скрипты

• Скрипты на Bash для управления macOS, а также достаточное знакомство с Windows MDM для управления небольшой инфраструктурой

• Глубокий опыт ежедневного администрирования Okta: интеграции приложений, управление группами и доступом, реальное устранение неполадок. Вам не нужно владеть Okta полностью (это у нас есть), но вы должны уверенно работать с ней

• Опыт работы в рамках SOC 2 и ISO 27001 в IT-контексте: проверки доступа, строгий процесс увольнения и сбор доказательств

• Опыт владения ITAM или CMDB: отслеживание активов, сверка инвентаря и поддержание честности записей между системами

• Опыт управления поставщиками: контракты, продления, управление лицензиями и контроль за выполнением обязательств поставщиками

• Широкий опыт администрирования SaaS-инструментов, включая Google Workspace, Slack, Zoom и современный стек

• Сильные навыки ведения документации; вы чётко записываете и поддерживаете её в актуальном состоянии

• Ориентация на ИИ: вы используете инструменты ИИ для более быстрой работы и более интеллектуальной обработки объёмов

• Чёткий коммуникатор, который может поддерживать процесс без того, чтобы IT казалось препятствием

Будет плюсом, если вы

• Работали именно с Iru или запускали MDM с нуля

• Имеете сертификат Jamf

• Обладаете сертификатом по безопасности или ITIL (ITIL Foundation или что-то связанное с безопасностью и соответствием)

• Поддерживали дополнительные стандарты соответствия, такие как HITRUST или NIST 800171

• Создавали автоматизации в Okta Workflows или аналогичных low-code инструментах

• Имеете опыт работы с более широкими инструментами автоматизации и рабочими процессами с поддержкой ИИ

• Работали в быстрорастущем стартапе, где строились IT-процессы

Почему эта роль

Это место операционного владения в молодой IT-функции в быстрорастущей компании. Вы будете владеть системами, поставщиками и данными, от которых зависит всё остальное, и помогать развивать их по мере созревания. Clay — компания, ориентированная на ИИ, и мы хотим, чтобы IT-операции отражали это: дисциплинированные там, где нужно, автоматизированные там, где возможно, и достаточно точные, чтобы выдержать проверку. Если вы хотите владеть IT-операциями в быстро движущейся компании и расти вместе с функцией по мере её масштабирования, это подходящая роль.