Комьюнити-менеджер и медиапродюссер внутренних сообществ

Мы ищем человека, который способен внутри формальной и серьёзной структуры, создать и поддерживать живое сообщество. Нужен человек, способный собирать внимание людей сложных технических и творческих — инженеров, дизайнеров, аналитиков, исследователей, продактов — и удерживать его.

Это роль на стыке трёх направлений: контент, события и сообщество. Вам предстоит полностью вести и развивать сообщество, посвященное дизайну в инженерных продуктах.

У сообщества уже есть каналы, подкасты, видеоразборы и своя конференция. Нужен человек, который может работать с медиапланом, бюджетом и экспертами. Понимает в маркетинге и продвижении; умеет работать в кадре и вытаскивать из эксперта человеческую речь вместо тезисов с корпоративного слайда.

Работа с технической аудиторией — отдельный вызов. Мы не требуем технического бэкграунда — мы ждем готовности разбираться в предмете до того уровня, на котором можно задать правильный вопрос.

Обязанности

· Развивать профессиональное сообщество — отвечать за стратегию и ее реализацию.

· Продвигать сообщество внутри (сотрудники, смежные команды) и снаружи (контакты с профильными сообществами, отраслевые чаты, вузы, партнёрские сообщества).

· Отвечать за точки входа: закреплённые навигационные посты, актуальная карта «кто есть кто», внешний лендинг, база знаний на внутренних ресурсах, чаты направлений — чтобы новый участник за пять минут понимал, куда идти и к кому обращаться.

· Организовывать офлайн- и онлайн-форматы: митапы, синки, встречи сообщества, воркшопы. Полный цикл.

· Собирать обратную связь, чтобы понимать, что реально применяют в работе.

· Отвечать за метрики: охваты, вовлечённость, рост аудитории каналов, число активных участников, доля выступающих экспертов, NPS мероприятий, применимость материалов.

· Регулярно отчитываться перед стейкхолдерами по результатам, бюджету и метрикам.

Контент

· Быть лицом медиаформатов сообщества: вести подкасты, появляться в кадре в коротких роликах и промо.

· Готовить вопросы и сценарии подкастов и коротких форматов — разбираться в теме до съёмки, чтобы разговор шёл по существу.

· Искать интересные кейсы, вытаскивать из инженеров и дизайнеров экспертизу, помогать довести её до текста или доклада. Готовить спикеров-инженеров/дизайнеров к камере и сцене как для локальных синков, так и для профильных конференций.

· Вести контент-план и продюсировать видеоформаты (подкасты с экспертами, короткие ролики, разборы интерфейсов и продуктовых решений, записи внутренних встреч, переупакованные в смотрибельный материал).

· Писать самому: анонсы, подводки, описания выпусков, посты, дайджесты, тексты приглашений. Под каждый канал — свой тон.

Конференция «Просто Сложно»

· Участвовать в организации конференции «Просто Сложно» в составе команды: работать над позиционированием, искать спикеров через профильные IT-сообществ и devrel-контакты, курировать промо-кампанию, съёмку промо-видео, подготовку пост-материалы.

· Планировать бюджет, согласовывать вопросы со смежниками, вести подрядчиков.

· Между Конференциями телеграмм канал «Просто Сложно» не должен умирать. Нужно поддерживать генерацию контента, отвечать на вопросы участников.

Требования

Опыт в медиа, коммуникациях или комьюнити-менеджменте — с портфолио работ.

· Опыт работы в кадре и в продакшене: интервью, ведение, съёмки, закадровый голос.

· Сильный письменный навык: умение писать быстро, коротко и по-разному под разные каналы.

· Опыт ведения каналов и работы с контент-планом.

· Умение быстро входить в незнакомую тему и объяснять её просто. Готовность разбираться в сложных B2B и внутренних продуктах.

· Опыт работы в жёстких дедлайнах и многозадачности.

· Самостоятельность: несколько проектов параллельно, без ежедневного контроля.

Будет плюсом

· Опыт организации мероприятий полного цикла или работы на проектах с многочастной подготовкой и подрядчиками.

· Опыт работы с аудиторией инженеров и/или дизайнеров.

· Насмотренность в IT-комьюнити: знание ключевых площадок, конференций, лидеров мнений. Или готовность быстро разобраться.

· Собственный опыт публичных выступлений и модерации.

· Базовые навыки монтажа, работы с графикой и визуалом.

Как откликнуться

Пришлите резюме и 3–5 примеров работ: видео, где вы в кадре или ведёте интервью, канал, который вы вели, текст, которым вы гордитесь.

Условия

• комфортный современный офис рядом с м. Тульская
• возможность выбрать удобный график – офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера