Менеджер по управлению клиентскими отношениями

О компании WPP Media

WPP — это надежный партнер по росту для ведущих мировых брендов. Благодаря исключительным талантам, проверенным данным и аналитике, а также партнерствам мирового класса — все объединено нашей передовой агентской маркетинговой платформой WPP Open — мы помогаем клиентам ориентироваться в изменениях, использовать возможности и обеспечивать трансформационный рост.

WPP Media — это медиа-операционный блок WPP, основанный на искусственном интеллекте, объединяющий медиа, данные и партнерства для масштабной креативной персонализации. Связанные через WPP Open и поддерживаемые Open Intelligence, клиенты видят точно, где, как и почему их медиаинвестиции работают.

Для получения дополнительной информации посетите wppmedia.com.

О WPP Media   

WPP Media — это глобальная медиакомпания, входящая в состав группы WPP, объединяющая бренды Choreograph, EssenceMediacom, Mindshare и Wavemaker. В мире, где медиа повсюду и во всем, мы объединяем лучшие платформы, людей и партнеров, чтобы создавать безграничные возможности для роста.   

Присоединившись к нам, вы получаете доступ к программам подготовки к профессиям будущего и работаете со специалистами, чьи компетенции подтверждены сертификатом DIMAQ. В WPP Media мы не просто используем технологии — мы их создаем. Благодаря нашим собственным инструментам, таким как платформа WPP Open (AI-платформа для маркетинга), вы будете работать над международными проектами и поддерживать клиентов по всему миру. В WPP Media вы можете использовать глобальные ресурсы и контакты всей сети WPP, расширять круг знакомств и учиться у лучших в маркетинге и рекламе.  

Как Top Employer Poland & Europe 2021–2025 мы создаем рабочую среду, основанную на доверии и высоких стандартах HR. Второй год подряд (2024 и 2025) журнал Media & Marketing удостоил нас звания Медиагруппы года. 

Больше информации вы найдете на сайте wppmedia.com    

Где вы будете развивать свои компетенции? 

Mindshare — это бренд, входящий в WPP Media. В Mindshare мы ценим профессионализм, организованность и соблюдение сроков, потому что знаем, что это дает лучшие результаты. В то же время для нас важны отношения — как внутри команды, так и с клиентами — ведь на доверии строится прочное сотрудничество. Мы создаем среду, в которой можно развиваться и реализовывать амбициозные проекты. Присоединяйтесь к нам, если для вас важны качество работы и позитивные отношения. 

Как будет выглядеть ваша работа? 

В роли CLIENT LEADERSHIP MANAGER вы присоединитесь к команде Agency Planning. Вы будете самостоятельно вести сотрудничество с ключевым клиентом из телекоммуникационной отрасли, отвечая за развитие бизнес-отношений, стратегическое консультирование и координацию медиадействий. Это роль для человека, который умеет сочетать потребности клиента с возможностями агентства, эффективно управляет множеством заинтересованных сторон и берет на себя ответственность за достижение бизнес- и маркетинговых целей бренда.

В повседневной работе вы будете, в том числе: 

• планировать и проводить медиакампании по повышению осведомленности и performance в каналах digital,
• работать напрямую с клиентом — строя партнерские отношения и совместно принимая стратегические решения, 
• консультировать медиастратегии с креативным агентством, чтобы медиа и креатив говорили одним голосом, 
• делиться знаниями и опытом.

Что пригодится вам на старте? 

• прочный опыт в планировании digital-медиа,
• умение мыслить кросс-медийно, 
• уверенность в общении с клиентом и презентации рекомендаций, 
• знание английского языка на уровне, позволяющем общаться с клиентом,
• желание сотрудничать и открытость.

Чего вы можете ожидать от нас?  

• трудовой договор, 
• работу 3 дня в офисе, 2 дня из дома, 
• бенефиты после первого месяца работы: страхование жизни, компенсации на английский/карту спортзала, медицинское обслуживание,  
• скидки в нашей корпоративной столовой, 
• workation после полугода работы, 
• еженедельные завтраки в офисе для всех, 
• регулярные тимбилдинги, 
• широкий выбор внутренних и внешних тренингов, 
• возможность присоединиться к Innovation Community — нашей совместной программе с Mspark: вместе с вами мы развиваем и внедряем инновационные идеи в секторе MARTECH,  
• технологии — мы работаем с инструментами, которые действительно могут оптимизировать ваше рабочее время, 
• программу рекомендаций для новых сотрудников, 
• возможности карьерного роста внутри наших компаний — мы понимаем желание сменить карьерный путь, выбрать экспертный или управленческий трек, 
• отлично организованную программу Induction, благодаря которой ваши первые дни на работе будут менее стрессовыми, 
• поддержку в рамках Employee Assistant Program (консультации по психическому здоровью) и сотрудничество с платформой Telus Health One, 

…и то, что не является стандартом повсеместно: атмосфера, в которой люди действительно поддерживают друг друга, ценят свою работу и охотно делятся знаниями. 
 
 

Как проходит наш процесс найма? 

Сначала вас ждет телефонное интервью, а затем встреча с будущим руководителем в присутствии HR. Во время встречи мы хотим узнать о ваших компетенциях, но также рассчитываем, что вы расскажете о себе, поскольку мы стремимся создавать команды, в которых люди чувствуют себя комфортно друг с другом. 

Звучит интересно? Подайте заявку и узнайте, как вместе мы можем создавать будущее медиа! 

Ниже приведен ориентировочный диапазон валового вознаграждения на данной должности на момент публикации объявления. Этот диапазон отражает рамки заработных плат, действующие во всей нашей глобальной группе, охватывающей различные агентства и специализации. Для этой конкретной роли наше предложение по зарплате будет определено в рамках указанного диапазона, исходя из наших внутренних руководящих принципов и с учетом специфических рыночных условий для нашей специализации. Окончательный размер индивидуального вознаграждения зависит от множества факторов, связанных с данной позицией, включая текущие бизнес-потребности, имеющийся опыт, уровень ответственности и квалификацию.

Помимо указанного диапазона заработных плат, мы предлагаем комплексный пакет бенефитов, направленных на заботу о благополучии наших сотрудников и их профессиональном развитии. В зависимости от агентства могут быть различия в наборе бенефитов, но типичные услуги включают: частное медицинское обслуживание, возможности профессионального роста, обучающие программы и гибкие условия работы (в соответствующих случаях / если это возможно). Некоторые агентства также могут предлагать дополнительные бенефиты.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем предоставленную вами информацию.