Офис-менеджер по работе с клиентами

FinCity — современная компания в сфере исламской рассрочки. Мы работаем с 2017 года и нам доверяют более 8 000 клиентов, мы продолжаем активно расти.

Сейчас мы ищем офис-менеджера по работе с клиентами — внимательного и ответственного специалиста, который будет сопровождать оформление рассрочек, взаимодействовать с клиентами и обеспечивать стабильную работу офиса.

Обязанности:

- Обрабатывать одобренные заявки и подготавливать договоры
- Консультировать клиентов по условиям рассрочки
- Совершать звонки по предодобренной базе
- Оформлять заявки и организовывать выкуп товаров у партнёров
- Принимать оплаты и работать с кассой
- Вести данные в 1С, Битрикс24 и Google Таблицах
- Заполнять операционную отчётность
- При необходимости замещать менеджеров на партнёрских точках

Условия:

- Работа в главном офисе компании
- График 5/2 с 10:00 до 19:00, при необходимости — до 21:00
- Оклад 30 000 ₽ + KPI до 12 000 ₽
- Средний совокупный доход — около 40 000 ₽
- Испытательный срок — 1 месяц после трёхдневной стажировки
- Обучение и поддержка на этапе адаптации
- Льготные рассрочки для сотрудников

Требования:

- Опыт в продажах или работе с клиентами будет преимуществом
- Грамотная речь и уверенное общение
- Внимательность при работе с документами и оплатами
- Уверенное владение компьютером
- Ответственность, обучаемость и готовность работать в режиме многозадачности
- Знание 1С, Битрикс24 и Google Таблиц приветствуется, но не обязательно

Если вы готовы быстро включиться в работу и развиваться вместе с компанией — будем рады вашему отклику.