О компании Anthropic
Миссия Anthropic — создавать надежные, интерпретируемые и управляемые системы искусственного интеллекта. Мы хотим, чтобы ИИ был безопасным и полезным для наших пользователей и общества в целом. Наша команда — быстрорастущая группа преданных своему делу исследователей, инженеров, экспертов по политике и бизнес-лидеров, которые работают вместе над созданием полезных систем ИИ.
О вакансии
Мы ищем опытного старшего аналитика по дебиторской задолженности для присоединения к нашей финансовой команде в Дублине. Вы будете напрямую подчиняться руководителю международного учета доходов в Дублине и иметь косвенную подчиненность глобальному владельцу процесса в США. В этой роли вы будете отвечать за ежедневные операции по взысканию задолженности всех клиентов из региона EMEA, обеспечивая своевременное применение денежных средств и разрешение споров по всему региону. Эта роль играет важную роль в обеспечении глобальной согласованности, следуя глобальным политикам Anthropic по кредитованию и взысканию, а также поддерживая ключевые показатели эффективности (KPI) в соответствии с остальной частью организации. Вы будете ключевым межфункциональным партнером для команд продаж, юридического отдела и отдела по работе с клиентами, одновременно продвигая улучшения процессов для масштабирования операций по дебиторской задолженности по мере быстрого роста Anthropic.
Обязанности:
Взыскание задолженности и применение денежных средств
- Управлять полным циклом взыскания задолженности клиентов из региона EMEA, проактивно связываясь с аккаунтами для обеспечения своевременной оплаты в соответствии с согласованными условиями.
- Ежедневно отслеживать отчеты по старению задолженности, приоритизировать контакты на основе баланса, риска и стратегической важности, а также поддерживать целевые показатели DSO для портфеля EMEA.
- Обеспечивать точное и своевременное применение денежных средств, расследовать и разрешать неопределенные или неправильно примененные платежи.
- Готовить и регулярно рассылать выписки по счетам клиентов и напоминания о платежах.
Управление спорами
- Расследовать и разрешать споры по счетам, недоплаты и запросы клиентов своевременно и профессионально.
- Сотрудничать с отделами продаж, поддержки клиентов и юридическим отделом для разрешения сложных споров, включая вопросы интерпретации контрактов и расхождения в ценообразовании.
- Отслеживать тенденции и коренные причины споров, предоставлять аналитические данные и рекомендации для снижения их повторяемости в будущем.
- Вести подробные записи всех действий по спорам и их разрешениям для аудита и отчетности.
Межфункциональное партнерство
- Быть основным контактным лицом по дебиторской задолженности для команд продаж и поддержки клиентов в регионе EMEA, предоставляя аналитические данные по аккаунтам и поддерживая структуру сделок с рекомендациями по условиям оплаты для команд кредитования и Deal Desk.
- Сотрудничать с юридическим отделом по вопросам условий контрактов, влияющих на дебиторскую задолженность, включая положения об оплате, штрафы за просрочку и валютные аспекты.
- Взаимодействовать с отделами учета доходов и финансового планирования и анализа (FP&A) по вопросам прогнозирования денежных потоков, поддержки признания доходов и закрытия месяца.
- Поддерживать требования внешнего аудита, готовя графики по дебиторской задолженности и отвечая на запросы аудиторов.
Глобальная согласованность и соответствие
- Соблюдать и продвигать глобальные политики Anthropic по кредитованию и взысканию, обеспечивая полное соответствие операций в регионе EMEA мировым стандартам и процедурам.
- Поддерживать ключевые показатели эффективности по дебиторской задолженности (DSO, категории старения, коэффициенты взыскания, время разрешения споров и т.д.) в соответствии с глобальными эталонами и целями.
- Участвовать в регулярных глобальных обзорах дебиторской задолженности с командой из США, предоставляя обновления по показателям EMEA и согласовывая изменения в политике или улучшения процессов.
- Обеспечивать единообразное применение условий оплаты, протоколов эскалации и стандартов коммуникации с клиентами во всех рынках EMEA в соответствии с глобальными руководящими принципами и местной практикой.
- Сотрудничать с глобальным владельцем процесса по внедрению или изменению политик, инструментов и инициатив для региона EMEA с целью их принятия и мониторинга эффективности.
Улучшение процессов и системы
- Выявлять возможности для автоматизации и оптимизации рабочих процессов по дебиторской задолженности, включая взаимодействие по взысканию, применение денежных средств и отчетность.
- Участвовать в оценке, внедрении и оптимизации инструментов и технологий для дебиторской задолженности (например, ERP-системы, платформы для взыскания, автоматизация напоминаний).
- Поддерживать политики, процедуры и контролируемые процессы, соответствующие требованиям SOX для региона EMEA, в соответствии с глобальными стандартами.
- Управлять и обновлять панели мониторинга и отчеты для обеспечения прозрачности показателей дебиторской задолженности в регионе EMEA, включая DSO, старение и эффективность взыскания.
Вы можете подойти на эту роль, если у вас есть:
- 7–10 лет прогрессивного опыта в области дебиторской задолженности или операций order-to-cash, предпочтительно в быстрорастущей технологической или SaaS-компании.
- Глубокие знания в области B2B взыскания задолженности в нескольких европейских юрисдикциях, с хорошим пониманием местных платежных практик, нормативов и культурных особенностей.
- Опыт работы с ERP, системами выставления счетов и взыскания (например, NetSuite, Stripe, Workday, Zuora, Tesorio, HighRadius) и продвинутый или экспертный уровень владения Excel/Google Sheets.
- Хорошее понимание стандартов признания доходов IFRS и их влияния на процессы дебиторской задолженности.
- Знание методологий ожидаемых кредитных убытков (IFRS 9 и CECL) и их применения к дебиторской задолженности, включая способность поддерживать расчеты резервов и предоставлять данные для моделирования убытков.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки, способность дипломатично взаимодействовать с клиентами на всех уровнях.
- Доказанная способность работать в глобальной структуре, соблюдая централизованные политики и целевые показатели KPI, при этом адаптируя выполнение задач к требованиям местного рынка.
- Умение работать самостоятельно, управлять конкурирующими приоритетами и соблюдать сроки в быстро меняющейся среде.
- Степень бакалавра в области финансов, бухгалтерского учета, бизнес-администрирования или смежной области.
Желательные качества кандидатов:
- Профессиональная квалификация (ACA, ACCA, CIMA) или эквивалентный сертификат.
- Знание Salesforce CRM и его интеграции с системами выставления счетов и дебиторской задолженности.
- Опыт работы с несколькими валютами и управления сложностями дебиторской задолженности, связанными с валютными операциями.
- Предыдущий опыт построения процессов дебиторской задолженности с нуля в масштабируемой организации.
- Свободное владение одним или несколькими дополнительными европейскими языками является большим плюсом.
Годовой диапазон компенсации для этой роли указан ниже.
Для ролей в продажах указанный диапазон представляет собой ожидаемый доход по целевым показателям ("OTE"), что означает, что диапазон включает как комиссионные/бонусы по продажам, так и годовую базовую зарплату по роли.
Годовая зарплата:
120.000 - 140.000 евро
Логистика
- Требования к образованию: Мы требуем как минимум степень бакалавра в смежной области или эквивалентный опыт. Политика гибридной работы в зависимости от местоположения: в настоящее время мы ожидаем, что весь персонал будет находиться в одном из наших офисов не менее 25% времени. Однако некоторые роли могут требовать большего времени в офисе.
- Спонсорство визы: Мы спонсируем визы! Однако мы не можем гарантировать успешное спонсорство виз для каждой роли и каждого кандидата. Но если мы сделаем вам предложение, мы приложим все разумные усилия для получения визы и привлекаем иммиграционного юриста для помощи в этом.
Мы призываем вас подавать заявку, даже если вы не соответствуете абсолютно всем требованиям.
Ваша безопасность для нас важна. Чтобы защитить себя от возможных мошенничеств, помните, что рекрутеры Anthropic связываются с вами только с адресов электронной почты @anthropic.com. В некоторых случаях мы можем сотрудничать с проверенными рекрутинговыми агентствами, которые будут представляться как работающие от имени Anthropic. Будьте осторожны с письмами с других доменов. Законные рекрутеры Anthropic никогда не будут просить деньги, сборы или банковскую информацию до вашего первого рабочего дня.