SMM-МЕНЕДЖЕР В BASILIC
Basilic — территория вкусной еды и место, где встречаются разные кухни мира.
Мы развиваем бренд, который уже много лет является частью гастрономической жизни Алматы и Астаны. Basilic работает с 2015 года и сегодня объединяет несколько ресторанных локаций, готовую продукцию, полуфабрикаты и доставку.
Наша задача — не просто накормить гостя. Мы хотим создавать эмоции, атмосферу и желание возвращаться к нам снова.
И сейчас мы ищем человека, который поможет рассказывать об этом ярко, современно и интересно.
🔥 НАМ НУЖЕН SMM-МЕНЕДЖЕР
Если ты умеешь превращать обычное блюдо в контент, который хочется сохранить, отправить другу и попробовать — нам по пути.
Нам нужен не просто человек, который «выкладывает сторис».
Мы ищем SMM-менеджера, который чувствует бренд, понимает аудиторию, следит за трендами и умеет создавать живую коммуникацию с гостями.
Ты будешь отвечать за то, как Basilic выглядит и звучит в социальных сетях.
ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ
Социальные сети
- вести и развивать социальные сети Basilic;
- формировать контент-план;
- создавать и реализовывать SMM-стратегию;
- работать с актуальными форматами, трендами и алгоритмами социальных сетей;
- следить за актуальностью и качеством контента.
Контент
- придумывать идеи для постов, Reels, Stories и других форматов;
- писать тексты и создавать визуальный контент;
- организовывать фото- и видеосъёмки;
- взаимодействовать с командами ресторанов для получения информации, фото и видео блюд, новинок, мероприятий и акций;
- показывать атмосферу Basilic через контент — вкусно, красиво и живо.
Коммуникация с гостями
- отвечать на сообщения и комментарии;
- работать с отзывами и обратной связью;
- поддерживать дружелюбный и единый tone of voice бренда;
- отслеживать упоминания Basilic в социальных сетях;
- своевременно выявлять репутационные риски и передавать важные вопросы ответственным сотрудникам.
Продвижение
- участвовать в продвижении акций, сезонных предложений, новинок и специальных мероприятий;
- совместно с командой придумывать креативные механики для привлечения гостей;
- участвовать в запуске рекламных кампаний и работе с таргетированной рекламой.
Аналитика
- отслеживать охваты, вовлечённость, прирост аудитории и другие ключевые показатели;
- анализировать эффективность контента;
- понимать, какой контент работает лучше и почему;
- готовить предложения по развитию социальных сетей.
💡 ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ И УМЕТЬ
Мы ожидаем, что ты хорошо понимаешь:
- концепцию бренда, его целевую аудиторию и стандарты коммуникации;
- особенности основных социальных сетей;
- контент-планирование и создание контента;
- основы копирайтинга и визуальной коммуникации;
- принципы создания фото- и видеоконтента;
- современные тренды социальных сетей;
- основные показатели SMM: охват, ER, вовлечённость, прирост аудитории и другие метрики;
- правила работы с отзывами и обращениями гостей;
- основы репутационного менеджмента;
- принципы работы с таргетированной рекламой.
Будет большим плюсом:
- опыт работы в ресторанной сфере, HoReCa, retail или FMCG;
- умение самостоятельно снимать фото и видео на телефон;
- понимание Reels/Shorts/TikTok-форматов;
- наличие портфолио;
- умение видеть интересные истории там, где другие видят просто «блюдо на тарелке»;
- чувство вкуса, визуала и юмора.
❤️ КОГО МЫ ИЩЕМ
Нам нужен человек, который:
- любит социальные сети не только как пользователь, но и как инструмент продвижения;
- умеет самостоятельно предлагать идеи, а не только выполнять поставленные задачи;
- чувствует аудиторию и понимает, что ей интересно;
- умеет работать в динамичной среде;
- не боится камеры, съёмок и новых форматов;
- умеет работать с обратной связью;
- внимателен к деталям;
- понимает, что бренд — это не только логотип и красивые фотографии, а прежде всего эмоция, которую получает гость.
🌿 ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ
Basilic — это:
🍴 сильный и узнаваемый гастрономический бренд;
🚀 возможность влиять на развитие социальных сетей и бренда;
🎥 много реального контента — блюда, рестораны, команда, гости, мероприятия и новинки;
💡 возможность реализовывать собственные идеи;
🤝 работа в команде, где ценят инициативу;
📈 профессиональный рост и развитие вместе с компанией;
🔥 динамичная атмосфера и большое количество интересных проектов.
Если ты умеешь создавать контент, который вызывает аппетит и эмоцию — будем рады познакомиться!
Присылай своё резюме и портфолио.
В Basilic нам нужен не просто SMM-менеджер.
Нам нужен человек, который поможет показать гостям Basilic таким, каким мы его чувствуем сами — вкусным, живым, современным и настоящим. ❤️
