Кто мы такие:
Alpaca — это глобальный лидер с головным офисом в США, предоставляющий инфраструктуру брокерских услуг с приоритетом на агента для акций, ETF, опционов, криптовалют, фиксированного дохода, торговли 24/5 и многого другого.
В числе наших дочерних компаний Alpaca является лицензированной финансовой компанией, обслуживающей сотни финансовых учреждений в 40 странах с помощью наших институциональных API. Среди клиентов — брокер-дилеры, инвестиционные консультанты, управляющие капиталом, хедж-фонды и криптобиржи, всего более 10 миллионов брокерских счетов.
Наша глобальная команда — это разнообразная группа опытных инженеров, трейдеров и профессионалов брокерского дела, которые работают над нашей миссией — сделать финансовые услуги доступными для каждого человека на планете. Мы глубоко привержены вкладу в проекты с открытым исходным кодом и развитию живого сообщества, постоянно совершенствуя наш отмеченный наградами, удобный для разработчиков API и надежную инфраструктуру, стоящую за ним.
Alpaca с гордостью поддерживается финансированием в размере 400 миллионов долларов от ведущих мировых инвесторов, включая Portage Ventures, Spark Capital, Tribe Capital, Social Leverage, Horizons Ventures, Opera Tech Ventures, SBI Group, Derayah Financial, Unbound, Peak XV, Elefund и Y Combinator.
Наши сотрудники:
Мы — динамичная команда из более чем 400 человек, распределенных по всему миру, которые любят работать из своих любимых мест по всему миру, включая США, Канаду, Японию, Венгрию, Нигерию, Бразилию, Великобританию и другие страны!
Мы ищем страстных специалистов, желающих внести вклад в быстрый рост Alpaca. Если вы разделяете наши основные ценности — Оставайтесь любопытными, Проявляйте эмпатию и Берите ответственность — и готовы оказать значительное влияние, мы приглашаем вас подать заявку.
Ваша роль:
Мы ищем старшего специалиста по брокерским операциям (Канада). Опытного индивидуального исполнителя, который знаком с реальностью дилерских, клиринговых и кастодиальных операций и проектирует каждый процесс так, будто ручная работа — временное явление.
Вы превращаете требования, согласованные с CIRO, в масштабируемые, автоматизированные и проверяемые рабочие процессы, которые могут реализовывать команды продукта и инженерии. Вы тесно сотрудничаете с президентом ACCC / UDP, отделом комплаенса, продуктом, инженерией и глобальными операциями. Человек, который влияет через экспертизу, четкую документацию и журналы решений, а не через управление командой.
Успех измеряется готовностью к запуску, качеством STP и контроля, операбельностью зарегистрированных счетов / налоговых операций и системами, которые могут управлять другие, а не количеством сотрудников или героическими операциями в таблицах.
Что вас ждет:
Вы не начинаете с нуля. Вы будете заниматься реальными задачами:
- Подготовка к открытию: определить, как мы открываем и поддерживаем счета, обрабатываем сделки и храним клиентские денежные средства и ценные бумаги с первого дня. Создать это для ACCC, а не копировать ручной процесс другой компании.
- Работа с партнёрскими брокерами: определить, как партнерская фирма и ACCC разделяют работу по счетам, сделкам и хранению клиентских активов, чтобы система работала при росте объема.
- После сделки: расчет в Канаде (через CDS), сделки, которые не удалось рассчитать, и корпоративные действия, такие как дивиденды и сплиты. Автоматизировать рутинные случаи и вести четкий список исключений, вместо ведения учета в таблицах.
- Зарегистрированные счета и налоги: TFSA, RRSP, RESP и аналогичные счета. Охватить, кто может их открывать, правила взносов, стоимость ценных бумаг, налог, удерживаемый с дивидендов и другого дохода, а также отчеты, необходимые клиентам и партнерам.
- День после запуска: письменные инструкции для ежедневной работы, проверки соответствия наших записей с кастодианом и рынком, контакты поставщиков и кастодианов, а также план действий на случай сбоя системы или поставщика. Все это должно быть готово до появления реального клиентского объема.
- Создание Канады: четкие передачи между командами продукта, инженерии и операций.
За что вы будете отвечать:
- Жизненный цикл счета и обслуживание клиентов / вводящих брокеров (передача при онбординге, интерфейсы KYC/AML, обслуживание, переводы)
- Жизненный цикл сделки (фиксация, подтверждение, клиринг, расчет, неудачные сделки, разрывы)
- Кастодиальные и сервисные операции с активами (сегрегация, перемещения ценных бумаг, корпоративные действия, денежные средства)
- Книги и записи, сверки, управление исключениями и операционные контроли
- Операции с зарегистрированными счетами и налогами: TFSA, RRSP, RESP и связанные обертки; налоговые лоты / базовая стоимость; удержания; локальные партнеры по отчетности для соблюдения требований
- Операции второго дня: инструкции по работе, эскалации, интерфейсы с поставщиками/кастодианами, операционные планы BCP/DR
Как вы будете работать:
- Переводить канадскую реальность в выполнимые процессы — ожидания дилера/клиринга/кастодиана, согласованные с CIRO, динамика вводящих и несущих брокеров, кастодиальные контроли и операционные риски в SOP, RACI, контроли и пути обработки исключений, которые могут реализовать продукт и инженерия
- Автоматизация — приоритет по умолчанию — перепроектировать работу с высоким объемом / высоким риском / высокой трением для прямой обработки, правил, очередей исключений и измеримых SLA, вместо героических операций в таблицах
- Операционный взгляд с приоритетом на ИИ — прототипировать и внедрять операции с поддержкой ИИ (триаж исключений, расследование сверок, Q&A по SOP, поддержка тестирования контролей, помощники по инструкциям) с человеческим контролем там, где это требует риск или регулирование
- Запуск и дальнейшая работа — готовность к запуску ACCC и раннему производству; непрерывное улучшение после запуска
- Поднимать планку без управления командой — обучать партнеров через экспертизу, четкую документацию и журналы решений; создавать системы, которыми могут управлять другие
Как мы будем измерять успех:
- Выполнение контрольных точек готовности к запуску с задокументированными контролями, SOP, RACI и инструкциями, которые могут выполнять продукт / инженерия / операции
- Определение и положительная динамика показателей STP, исключений и старения сверок после запуска
- Готовность рабочих процессов с зарегистрированными счетами и налогами к запуску партнеров, а не добавление их позже
- Спецификации и журналы решений, которые исключают повторное открытие для продукта и инженерии
- Системы и инструкции, которыми могут управлять другие после вас, чтобы знания оставались в организации, а не только в голове одного человека
Кто вы (обязательные требования):
- Более 10 лет глубокого практического опыта работы в канадских брокерских операциях в дилерской компании CIRO, несущем брокере, кастодиане, клиринговой фирме или функции брокерских операций в Канаде
- Свободное владение техническими аспектами: клиринг / расчет, кастодиальные операции, CDS / CDSX (или эквивалент), неудачные сделки, корпоративные действия, налоги, операции с денежными средствами / ценными бумагами, обслуживание счетов, договоренности вводящих / несущих брокеров
- Доказанная глубина знаний как минимум в двух из следующих областей: клиринг / расчет; кастодиальные и сервисные операции с активами; книги и записи / сверки; зарегистрированные счета и налоги
- Знание нормативной базы (контекст CIRO / провинциальных ценных бумаг / CSA). Вы проектируете выполнимые контроли, но не являетесь UDP или владельцем утверждения комплаенса
- Создатель: вы перепроектировали и внедрили изменения процессов и инструментов, которые прижились, а не только поддерживали текущее состояние
- Практический опыт с автоматизацией и ИИ (автоматизация рабочих процессов, движки правил, RPA или операции с поддержкой ИИ). Вы знаете, где ИИ помогает, а где контроли должны оставаться детерминированными
- Исключительные навыки письменного общения: SOP, RACI, журналы решений и требования, которые могут реализовывать кросс-функциональные команды
Кто вы можете быть (желательные навыки):
- Опыт создания с нуля канадского дилера / клиринга / кастодиальных операций
- Опыт работы с платформами API-first или брокерскими платформами как сервис / корреспондентскими платформами
- Опыт работы с операциями в США и Канаде с двумя юридическими лицами
- Глубокий опыт работы с CDS / CDSX или канадской рыночной инфраструктурой
- Опыт создания операций с зарегистрированными счетами или канадскими налоговыми операциями (TFSA, RRSP, RESP, налоговые лоты, удержания, отчетность)
- Опыт работы с операциями, основанными на ИИ: регулярное использование инструментов, таких как Cursor, Claude, ChatGPT или кастомных агентов для составления SOP, синтеза исключений и прототипирования
Как мы заботимся о вас:
- Конкурентная зарплата и опционы на акции
- Медицинское страхование
- Настройка домашнего офиса для новых сотрудников: единовременная выплата 500 долларов США
- Ежемесячная стипендия: 150 долларов США в месяц через карту Brex
Alpaca гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности, и стремится нанимать разнообразный персонал.
Политика конфиденциальности при найме
