Growth Content Operator

Описание вакансии

Growth Content Operator / SMM / Digital Operator (AI + автоматизация)

Мы ищем специалиста по управлению системой роста — от создания контента до получения лидов и заключения сделок. Это операционная роль с фокусом на результат и метрики, а не классический SMM.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление контентом:
   • загрузка и систематизация видеоматериалов в контент‑систему;
   • планирование и организация контент‑потока (график публикаций);
   • контроль регулярности публикаций на всех площадках.
2. Дистрибуция контента:
   • публикация материалов в Instagram, TikTok, YouTube Shorts;
   • ведение и развитие Telegram‑канала (посты, сторис, взаимодействия с аудиторией);
   • создание цепляющих заголовков, описаний и хештегов для каждого поста;
   • адаптация контента под специфику каждой платформы.
3. Работа с автоматизацией:
   • настройка и поддержка инструментов автоматизации (n8n, Make, Zapier): связки между каналами, CRM, сайтом;
   • контроль работы Telegram‑бота (настройка сценариев, триггеров);
   • автоматизация публикаций и обработки входящих заявок;
   • мониторинг работоспособности автоматизированных процессов.
4. Лидогенерация и работа с заявками:
   • отслеживание входящих заявок из всех каналов;
   • первичная квалификация лидов (фильтрация по критериям);
   • передача квалифицированных лидов в отдел продаж;
   • обеспечение быстрой реакции на заявки (ответ в течение 1–2 часов).
5. Аналитика и оптимизация:
   • ежедневный мониторинг ключевых метрик (охваты, вовлечённость, переходы);
   • анализ эффективности видеоконтента (какие ролики приносят лиды);
   • расчёт стоимости лида и конверсии в сделку;
   • оптимизация контент‑стратегии и каналов продвижения на основе данных;
   • A/B‑тестирование заголовков, форматов и каналов.

Что мы ожидаем от работы:

1. Ежедневная публикация 3–5 единиц контента (видео, посты, сторис);
2. Полный контроль воронки (от публикации до лида);
3. Регулярное улучшение автоматизированных процессов;
4. Поддержание скорости реакции на заявки;
5. Еженедельное предоставление отчёта по KPI.

Ключевые показатели эффективности (KPI):

• количество квалифицированных лидов в неделю;
• стоимость лида;
• конверсия в сделку: от 15 %;
• рост вовлечённости аудитории;
• выполнение плана публикаций.

Требования к кандидату:

1. Опыт в digital, growth или performance‑маркетинге от 1 года;
2. Понимание воронок продаж и принципов лидогенерации;
3. Практический опыт работы с инструментами автоматизации (n8n, Make, Zapier);
4. Навыки работы с CRM‑системами (Bitrix24, amoCRM и т. д.);
5. Базовые навыки аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика, Telegram Analytics);
6. Умение работать руками: не только настраивать, но и выполнять задачи;
7. Ориентация на результат и цифры, а не на процесс.

Не подойдёт, если:

• вы классический SMM‑менеджер без опыта в аналитике и воронках;
• нет опыта работы с инструментами автоматизации.

Условия работы:

1. Фиксированная оплата + бонус за достижение KPI;
2. Прямое влияние на выручку компании через оптимизацию воронки;
3. Возможность карьерного роста до Head of Marketing;
4. Гибридный формат работы (офис/удалёнка).

Как откликнуться:

• Кратко опишите 1–2 кейса по построению или оптимизации воронки продаж (ваши действия и результаты в цифрах).
• Приведите пример кейса с лидами.
• Укажите, с какими инструментами автоматизации работали.
• Приложите ссылку на Telegram‑канал или проект, которым вы управляли (если есть).

Важно для кандидатов:

1. Мы строим систему генерации клиентов, а не соцсети ради соцсетей.
2. Контент — это инструмент продаж, а не просто контент ради контента.
3. Telegram — ключевой канал коммуникации и лидогенерации.
4. Автоматизация — обязательный элемент работы, а не опция.
5. Ищем людей, которые работают на результат, умеют считать цифры и готовы влиять на бизнес‑показатели.