Клиентский менеджер по работе с рекламациями

Системы очистки воды

для квартир, загородных домов, офисов и HoReCa

Стабильность

Более 30 лет на рынке России, 7 лет — средний стаж работы сотрудников

Надёжность

800 штатных
сотрудников, собственное производство, склады класса «А»

Поддержка

Опытный наставник, корпоративное обучение, сильная команда

Обязанности:

• Приём и оформление входящих заявок на ремонт оборудования
• Удалённая диагностика и технические консультации заказчиков
• Планирование и организация работ технического персонала
• Учет и контроль выполнения заявок техниками
• Ведение 1С СРМ, отчетность

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года
• Готовность к работе с претензиями, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
• Технический склад ума
• Будет плюсом знание 1С и опыт работы в Service Desk системах

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Заработная плата: совокупно 90 000-120 000 руб. (оклад 80 000 руб. + KPI)
• График работы: 5/2 с 09.00 до 18.00, работа в офисе
• Наставничество, обучение, тренинги внутри компании
• Офис в минуте ходьбы от метро Румянцево. Вокруг вся инфраструктура — кафе, столовые, магазины и фитнес-клуб

Официальное
оформление

С первого дня
полный соцпакет
и стабильные
выплаты

Корпоративные
мероприятия

Футбол, «Гонка Героев», знаковые Марафоны, тематические мероприятия и корпоративы

Бонусы
для сотрудников

40% скидка
на оборудование,
15 000 ₽ бонус
за «Приведи друга», премии за стаж и юбилеи

Забота
о сотрудниках

ДМС и безлимитные консультации с юристами, фитнес-тренерами, психотерапевтами, коучами. Пурифайеры с газированной водой в офисе

Забота
об экологии

Экологичный продукт.
Ответственное
производство и утилизация.
Снижение собственного «следа»

Экодар — мы создаём
мир чистой воды!

Экодар — мы создаём
мир чистой воды!

Откликайтесь, чтобы узнать подробности!