Product менеджер

Sumsub — ведущая платформа полного цикла верификации, которая обеспечивает масштабируемое соблюдение требований. От проверки личности и бизнеса до постоянного мониторинга — наша платформа адаптируется к разным уровням риска и требованиям рынка, гарантируя глобальное соответствие. Она позволяет настраивать аналитику и рабочие процессы с помощью интерфейса без кода.

Более 4000 клиентов — включая Bitpanda, Wirex, Avis, Bybit, Vodafone, Duolingo, Kaizen Gaming и TransferGo — доверяют Sumsub для ускорения роста, предотвращения мошенничества и поддержания соответствия по всему миру.

В этой роли вы будете тесно сотрудничать с ведущим менеджером продукта, чтобы совместно управлять двумя нашими продуктами: системой управления кейсами и пользовательским интерфейсом/опытом панели управления. Вы не просто будете выполнять задачи — у вас будет автономия для формирования видения продукта, принятия решений на основе данных и масштабирования этих систем для глобальных корпоративных клиентов.

Что вам предстоит делать:

• Помогать глобальным клиентам оптимизировать ручные рабочие процессы, принимать решения быстрее и беспрепятственно отчитываться перед регуляторами.

• Стимулировать внедрение, находить новые способы монетизации и переводить высокоуровневые запросы в отличный продукт.

• Сотрудничать в создании UI/UX потоков и обеспечивать плавную интеграцию с другими внутренними системами (KYC, KYB, мониторинг транзакций и др.).

• Непосредственно общаться с крупными глобальными предприятиями для сбора обратной связи, трансформировать их потребности в требования к продукту и объяснять технические концепции простыми словами.

• Собирать контекст, посредничать в обсуждениях и отстаивать приоритеты вашего продукта перед руководителями C-уровня, используя данные и убедительные аргументы.

• Управлять процессами с двумя выделенными командами разработки.

О вас:

• Уверенный опыт работы на позиции менеджера продукта среднего и старшего уровня (3-4+ года), желательно в Fintech, Regtech или SaaS.

• Глубокое понимание CRM-систем — большой плюс, будь то создание кастомных/внутренних CRM, интеграция платформ вроде Salesforce или активное использование их в роли клиента.

• Опыт работы с продуктами KYC, KYB или мониторинга транзакций даст вам значительное преимущество. Альтернативно, практический опыт в области комплаенса/AML/операций по борьбе с мошенничеством в сочетании с опытом менеджера продукта — отличный вариант.

• Свободное владение английским языком (готовность к активному общению с клиентами). Вы умеете внимательно слушать, являетесь искусным медиатором и можете объяснять сложные технические темы простым языком.

• Вы принимаете решения на основе метрик и данных пользователей, уверенно защищаете дорожную карту продукта и при необходимости ведёте дебаты о приоритетах с руководителями C-уровня.

• Вы обладаете высокой гибкостью, стрессоустойчивостью и комфортно ориентируетесь в разнообразных требованиях глобальных клиентов из разных регионов.

Что мы предлагаем:

• Культура с приоритетом удалённой работы и доверием. Работайте там, где вам удобнее всего. Нет обязательных дней в офисе, нет трекеров посещаемости. В некоторых локациях мы предоставляем офисы или коворкинги, но выбор за вами.

• Настоящая гибкость. Мы не привязываем вас к графику с 9 до 5. Вы можете корректировать рабочие часы по необходимости, главное — чтобы день был продуктивным и синхронизированным с командой.

• Дополнительные выходные. Ваш день рождения — официальный выходной. Плюс 10 личных дней в году, семь больничных без оформления документов и дополнительное время на Рождество и Новый год. Время на отдых — часть нашего соглашения.

• Работа, которая имеет значение. Наша миссия — построить цифровой мир, который будет безопасным, доступным и инклюзивным для всех. От борьбы с мошенничеством до упрощения и повышения безопасности онлайн-сервисов — ваша работа реально влияет на то, как люди доверяют онлайн.

• Конкурентная оплата. Мы предлагаем справедливую и прозрачную оплату, ориентированную на рынок.

• Действительно глобальная компания. Мы работаем через континенты и часовые пояса, с коллегами и клиентами со всего мира. Вы будете запускать кампании, которые пересекают границы, культуры и языки, и видеть, как ваши идеи реализуются по всему миру.

• Возможности для роста. Чёткие цели, открытая обратная связь и планы личного развития. Мы поддерживаем ваш прогресс через обучение и покрываем расходы на профильные мероприятия — от конференций по дизайну до маркетинговых форумов.

• Командные выезды. Иногда одного Slack недостаточно. Поэтому мы встречаемся лично несколько раз в год. Поездки полностью оплачиваются, чтобы вы могли встретиться, поработать вместе и зарядиться энергией.

• Обеспечение всем необходимым. Мы гарантируем, что у вас будет доступ к инструментам и оборудованию, необходимым для качественной работы.

• Дружелюбие по замыслу. Наш логотип — собака не случайно. Мы сохраняем человеческий, открытый и доброжелательный подход. Мы приветствуем индивидуальность, особенности и разные точки зрения, потому что именно это делает нашу работу умнее и веселее.

Этапы найма: Скрининг рекрутером -> Интервью с ведущим менеджером продукта -> Интервью с CPO и вице-президентом по инженерии мониторинга транзакций.

Звучит как отличная возможность для развития вашей карьеры? Тогда смело подавайте заявку!

Мы — глобальное сообщество новаторов, создателей и мыслителей, и верим, что разнообразие питает наши инновации. Sumsub гордится тем, что является работодателем с равными возможностями, стремящимся построить разнообразную и инклюзивную команду. Мы приветствуем заявки от людей всех происхождений, культур, полов, опыта, способностей и взглядов. Присоединяйтесь к нам в формировании будущего, основанного на инклюзивности.

Мы верим в справедливую и прозрачную оплату труда. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.

Мы верим в справедливую и прозрачную оплату труда. Зарплаты варьируются в зависимости от места работы и применимых местных рыночных условий.
Эта вакансия открыта для кандидатов из нескольких стран, и компенсация отличается в зависимости от подтверждённого места работы кандидата. По этой причине единый универсальный диапазон зарплаты не указан в этом объявлении.
Применимое место работы будет подтверждено на раннем этапе процесса найма, и соответствующая информация о компенсации для этого места будет предоставлена в письменном виде в соответствии с местными требованиями.