Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Affirm переосмысливает кредитование, делая его более честным и дружелюбным, предоставляя потребителям возможность покупать сейчас и платить позже без скрытых комиссий и сложных процентов.

О команде Revenue 

Команда Revenue обеспечивает рост выручки Affirm через стратегические партнерства, ценообразование и реализацию выхода на рынок. Мы привлекаем, удерживаем и расширяем отношения с торговыми партнерами в электронной коммерции, офлайн-магазинах, телепродажах и приложении Affirm. Команда отвечает за внедрение, управление отношениями и оптимизацию результатов, чтобы помочь партнерам добиться успеха. Мы предоставляем решения с добавленной стоимостью, стимулируем принятие продуктов и поддерживаем долгосрочный рост бизнеса, связывая торговцев и потребителей через продукты Affirm.

О роли

Affirm создает новое поколение честных и прозрачных финансовых продуктов и сотрудничает с ведущими торговыми партнерами по всему миру для ответственного роста. В этой роли у вас будет значительная ответственность, высокая видимость и возможность влиять на масштабирование Affirm на международном уровне через наши самые стратегические отношения в Канаде.

Мы ищем высокостратегичного, практичного менеджера по ключевым клиентам, который будет владеть и развивать портфель наших крупнейших канадских торговых партнеров. Эта роль находится в центре коммерческой стратегии и реализации — формируя многолетние совместные дорожные карты, влияя на старших заинтересованных лиц и координируя межфункциональные команды для достижения ключевых показателей успеха и целей. Вы будете выступать в роли «квотербека» для своих аккаунтов: устанавливать стратегию, проводить тщательное планирование аккаунтов и обеспечивать своевременное выполнение ежедневных задач в соответствии с целевыми показателями KPI.

Что вы будете делать

• Владеть и руководить крупнейшими партнерскими отношениями Affirm в Канаде, стимулируя рост и долгосрочную стратегию в нескольких бизнес-подразделениях.

• Определять и продвигать стратегическое видение для каждого партнерства — согласовывая совместные приоритеты с более широкими целями Affirm и влияя на старших заинтересованных лиц с обеих сторон.

• Разрабатывать сложные планы аккаунтов; строить и реализовывать многолетние дорожные карты роста, охватывающие интеграции продуктов, совместные маркетинговые инициативы и расширение выхода на рынок.

• Вести сложные коммерческие переговоры, включая контракты, ценообразование, стратегию продления и возможности расширения.

• Анализировать эффективность партнеров и рекомендовать программы для увеличения принятия, улучшения результатов и расширения на новые сценарии использования.

• Координировать межфункциональное выполнение задач с командами Продукта, Технической поддержки, Кредитования, Аналитики, Маркетинга, Рисков и другими внутренними заинтересованными сторонами для реализации инициатив партнеров и достижения бизнес-результатов.

• Управлять состоянием клиентов для обеспечения высокого уровня удовлетворенности, долгосрочного удержания и стабильных бизнес-результатов.

Что мы ищем

• Опыт работы с клиентами B2B не менее 7 лет; предпочтительно в технологической или финтех-среде.

• Отличные навыки управления отношениями с клиентами с умением вести и развивать сложные стратегические партнерства на уровне руководства.

• Опыт управления межфункциональными инициативами с участием множества заинтересованных сторон с высоким вниманием к деталям.

• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки (например, подготовка предложений, меморандумов, электронных писем, презентаций); лаконичность, структурированность и убедительность с умением влиять на старших заинтересованных лиц и руководителей.

• Отличные аналитические способности, включая умение выявлять ключевые данные и тенденции, а также докладывать внутренним и внешним заинтересованным сторонам.

• Опыт структурирования, ведения переговоров и заключения крупных коммерческих контрактов.

• Способность быстро адаптироваться к меняющимся приоритетам, проявлять инициативу и выходить за рамки определенных обязанностей для достижения успеха проектов и команды в целом.

• Умение создавать убедительные ценностные предложения, проводить убедительные презентации и стимулировать вовлеченность заинтересованных сторон для достижения бизнес-целей.

• Знание потребительских финансовых продуктов, SaaS-решений и электронной коммерции приветствуется.

• Уверенное использование Salesforce, ИИ и BI-инструментов.

Базовый уровень оплаты - K
Уровень акций - 5

Новые сотрудники Affirm обычно начинают с нижней границы диапазона оплаты. Affirm ориентируется на простую и прозрачную структуру оплаты, основанную на различных факторах, включая местоположение, опыт и профессиональные навыки. Для ролей в продажах указанный диапазон представляет собой диапазон ожидаемого дохода на цели ("OTE"), который включает годовую базовую оплату и целевой бонус за продажи.

Базовая оплата является частью общего пакета компенсации, который может включать вознаграждения в виде акций, ежемесячные выплаты на здоровье, благополучие и технологические расходы, а также льготы (включая 100% субсидированное медицинское страхование, стоматологическое и офтальмологическое обслуживание для вас и ваших иждивенцев).

Ожидаемый доход на цели (OTE) в Канаде в год: $140,000 - $215,000

Это объявление о вакансии для существующей открытой позиции.

#LI-Remote

Affirm гордится тем, что является компанией с приоритетом удаленной работы! Большинство наших позиций удаленные, и вы можете работать практически из любой точки страны трудоустройства. Сотрудники, занимающие близкие роли, имеют гибкость работать удаленно, но время от времени им потребуется работать из назначенного офиса Affirm. Небольшое количество ролей остается офисными из-за специфики их обязанностей.

Мы очень гордимся тем, что предлагаем конкурентоспособные льготы, основанные на нашем основном ценностном принципе — люди на первом месте. Некоторые ключевые преимущества нашего пакета льгот включают: 

• Медицинское страхование — Affirm покрывает все страховые взносы для всех уровней покрытия для вас и ваших иждивенцев 
• Гибкие кошельки для расходов — щедрые выплаты на технологии, питание, различные потребности образа жизни и расходы на создание семьи
• Отпуск — конкурентоспособные графики отпусков и праздничных дней, позволяющие вам отдыхать и восстанавливаться
• ESPP — программа покупки акций для сотрудников, позволяющая приобретать акции Affirm с дисконтом

Мы считаем своим долгом обеспечить инклюзивный опыт собеседования для всех, включая людей с ограниченными возможностями. Мы рады предоставить разумные приспособления кандидатам, нуждающимся в индивидуальной поддержке в процессе найма.

[Для позиций в США, которые могут выполняться в Лос-Анджелесе или Сан-Франциско] В соответствии с Сан-Францисским законом о равных возможностях и инициативой Лос-Анджелеса по найму с равными шансами, Affirm рассмотрит для трудоустройства квалифицированных кандидатов с записями об арестах и судимостях.

Нажимая «Отправить заявку», вы подтверждаете, что прочитали Глобальное уведомление о конфиденциальности кандидатов Affirm и тем самым свободно и однозначно даете информированное согласие на сбор, обработку, использование и хранение ваших персональных данных, как описано в данном уведомлении.