Мы в поисках администратора, который с любовью готов относиться к пациентам, для нас главное, чтобы сотрудник с комфортом и улыбкой относился к работе.
Задачи, которые предстоит выполнять будущему коллеге:
- Открытие/закрытие клиники, контроль готовности рабочих зон для пациентов;
- Встреча и прием пациентов, координация взаимодействия между пациентами и врачами на всех этапах лечения (информационное сопровождение);
- Проведение расчётно-кассовых операций;
- Запись пациентов после приема врача на последующий приём;
- Выполнение исходящих звонков пациентам с целью напоминания о следующем приеме, работа в мессенджерах;
- Взаимодействие с Зуботехнической лабораторией (отправка и прием зуботехнических изделий);
- Работа с расписанием (Medods) и CRM-системой АМО;
- Формирование ежедневной отчётности
Что для нас главное в будущем коллеге:
- Опыт работы в медицинских учреждениях от 1-го года (в стоматологии будет хорошим преимуществом);
- Знание делового этикета и стандартов сервиса;
- Любовь к людям и общению, готовность выслушать, сопереживать и помогать;
- Внимательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, доброжелательность
- Опыт работы в программах amoCRM, Medods будет хорошим преимуществом.
Для будущего коллеги мы предлагаем:
- График работы на выбор 2/2 с 9 до 21 часов;
- Мотивации и премии в конце месяца, при выполнении поставленных задач;
- Оформление по ТК РФ, стабильные выплаты;
- Комфортная клиника в 7-ми минутах от ст.м. Тульская
- Корпоративные скидки на услуги клиники.
