Руководитель performance-маркетинга в Tricura Insurance Group

Удалённо (проживание в Латинской Америке; свободный английский)

Отдел: Маркетинг (3 человека)

Руководитель: Директор по маркетингу

Прямые подчинённые: Нет, 100% hands-on

О Tricura:

Tricura Insurance Group — страховая и риск-менеджмент компания нового поколения с технологическим уклоном, которая меняет подход медицинских организаций к защите, управлению и развитию своей деятельности.

Мы — глобальная удалённая команда со штаб-квартирой в Нью-Йорке, сочетающая глубокую экспертизу в страховании с современными технологиями, чтобы создавать более умные, быстрые и прозрачные решения для индустрии здравоохранения.

Мы — команда в Северной и Южной Америке, создаём продукты и внутренние системы, использующие ИИ, автоматизацию и данные, чтобы кардинально улучшить работу нашего бизнеса.

Если вас вдохновляет сочетание маркетинга, технологий, данных и бизнес-экономики для решения сложных задач роста — и вы хотите иметь значительное влияние на то, как компания инвестирует в маркетинг — мы будем рады познакомиться.

О роли:

Мы ищем hands-on руководителя performance-маркетинга , который будет отвечать за стратегию, экономику и исполнение наших платных и data-driven маркетинговых программ.

Это не классическая роль performance-маркетинга, где вам дают бюджет и целевой CAC и просят оптимизировать кампании под него.

Мы ищем человека, который может отступить на шаг, понять экономику бизнеса, определить, под что должен оптимизироваться маркетинг, сформировать самостоятельную точку зрения и затем выстроить и реализовать стратегию для достижения цели.

Вы будете работать с платной рекламой, programmatic-маркетингом, ABM, маркетинговой аналитикой, атрибуцией, оптимизацией конверсии и маркетинговой автоматизацией.

От вас ожидается понимание связи между стоимостью привлечения клиента, выручкой на клиента, удержанием, маржой, lifetime value, конверсией воронки и маркетинговыми инвестициями — и использование этого понимания для более взвешенных решений о том, где и как мы тратим.

Например, правильный ответ — не всегда «снизить CAC». Если клиент приносит значительную регулярную выручку с хорошей маржой и высоким удержанием, может иметь смысл тратить существенно больше на его привлечение.

Именно такого коммерческого суждения мы ожидаем от этой роли.

У нас также есть необычно сильный источник потенциального спроса. В наших бизнесах мы часто знаем:

• Какие компании соответствуют нашему ICP

• Какие лица являются релевантными лицами, принимающими решения

• Что они заинтересованы в наших продуктах

• Когда они, вероятно, примут решение о покупке

Задача — превратить эту информацию в продуманные, измеримые маркетинговые программы, которые влияют на поведение при покупке и улучшают конверсию.

Это старшая, высокоавтономная, hands-on роль индивидуального исполнителя. У вас изначально не будет команды, но от вас ожидается работа как эксперта по performance-маркетингу в компании — со своими идеями, с готовностью оспаривать допущения и определять, как должна развиваться функция.

Чем вы будете заниматься:

1. Отвечать за маркетинговую экономику и стратегию

• Устанавливать и постоянно улучшать базовую маркетинговую экономику по нашим направлениям бизнеса

• Анализировать CAC, LTV, выручку на клиента, валовую маржу, удержание, показатели продления, ROAS и конверсию воронки

• Определять подходящую экономику привлечения и уровни маркетинговых инвестиций на основе ценности клиента

• Разрабатывать стратегии распределения по каналам и бюджету с учётом ожидаемого влияния на бизнес

• Выявлять, где мы недоинвестируем или переинвестируем в маркетинг

• Готовить бизнес-кейсы для увеличения, сокращения или перераспределения маркетинговых расходов

• Определять KPI и фреймворки измерения, необходимые для оценки эффективности маркетинга

• Иметь самостоятельную точку зрения о том, что делать дальше — а не просто выполнять указания

2. Вести платный и programmatic-маркетинг

• Отвечать за стратегию и исполнение в Google Ads, LinkedIn Ads и других релевантных платных каналах

• Разрабатывать продуманные стратегии аудиторий, сегментации, ставок, ретаргетинга и кампаний

• Создавать и оптимизировать кампании на разных этапах коммерческой воронки

• Разрабатывать programmatic-подходы для постоянного таргетинга известных аккаунтов и лиц, принимающих решения

• Использовать данные CRM, first-party аудитории, сигналы намерения и другие источники данных для улучшения таргетинга

• Оптимизировать кампании по downstream коммерческим результатам, а не только по кликам, показам или лидам

• Постоянно тестировать новые каналы, аудитории, структуры кампаний, сообщения и стратегии ставок

• Определять, где дополнительный бюджет может дать инкрементальную отдачу

3. Строить account-based и lifecycle маркетинговые программы

• Разрабатывать ABM-стратегии для высокоценных аккаунтов и возможностей

• Связывать данные CRM с рекламными платформами для автоматического выявления и таргетинга релевантных аккаунтов

• Строить lifecycle-кампании вокруг известных окон покупки и продления

• Разрабатывать автоматизированные последовательности, повышающие вовлечённость по мере приближения аккаунтов к решению о покупке

• Координировать таргетинг нескольких стейкхолдеров в одной организации

• Сотрудничать с Sales, Underwriting и другими коммерческими командами, чтобы выявлять возможности, где маркетинг может влиять на конверсию

• Разрабатывать стратегии повторного вовлечения возможностей, которые ранее не конвертировались

• Постоянно измерять, улучшают ли эти программы продвижение и конверсию

4. Строить измерение маркетинга и атрибуцию

• Проектировать надёжную атрибуцию между маркетинговой активностью, продвижением по воронке, pipeline, выручкой и удержанием

• Связывать рекламные платформы, данные CRM, аналитические инструменты и коммерческие результаты

• Внедрять и поддерживать offline conversion tracking и другие downstream сигналы конверсии

• Создавать дашборды, позволяющие руководству понимать эффективность и экономику маркетинга

• Анализировать эффективность на уровне аккаунта, кампании, канала и этапа воронки

• Отличать значимые бизнес-метрики от поверхностных метрик вовлечённости

• Выявлять пробелы в существующей инфраструктуре трекинга, атрибуции и отчётности

• Использовать данные, чтобы определить, какие кампании и каналы реально влияют на выручку

5. Оптимизировать коммерческую воронку

• Анализировать конверсию на всём пути клиента

• Выявлять, где маркетинг может существенно улучшить продвижение по воронке

• Разрабатывать эксперименты для улучшения конверсии на разных этапах

• Проводить A/B-тесты кампаний, аудиторий, лендингов, сообщений и офферов

• Анализировать результаты экспериментов и решать, стоит ли масштабировать изменения

• Разрабатывать стратегии перевода известных возможностей с одного этапа на следующий

• Постоянно выявлять узкие места и возможности в наших коммерческих воронках

6. Строить маркетинговую автоматизацию и инфраструктуру

• Создавать и оптимизировать workflow в HubSpot, этапы lifecycle, lead scoring и автоматизацию

• Строить системы, автоматически зачисляющие аккаунты в подходящие кампании на основе данных CRM и тайминга

• Интегрировать HubSpot и другие коммерческие системы с рекламными и аналитическими платформами

• Улучшать трекинг кампаний и качество данных

• Использовать автоматизацию и ИИ для повышения эффективности маркетинга

• Строить масштабируемые системы вместо ручного управления кампаниями

• Постоянно улучшать техническую инфраструктуру, поддерживающую performance-маркетинг

7. Быть внутренним экспертом по performance-маркетингу

• Формировать чёткую точку зрения о том, как Tricura должна подходить к платному и programmatic-маркетингу

• Обучать коммерческое и маркетинговое руководство маркетинговой экономике и эффективности каналов

• Оспаривать допущения, когда данные указывают на другой подход

• Рекомендовать, что начинать, прекращать, масштабировать или менять

• Самостоятельно выявлять возможности, а не ждать указаний

• Быть в курсе изменений рекламных платформ, возможностей таргетинга, атрибуции и маркетинговых технологий

Кого мы ищем:

• 7+ лет опыта в performance-маркетинге, платной рекламе, programmatic-маркетинге, growth-маркетинге или другой сильно количественной маркетинговой роли

• Значительный hands-on опыт владения стратегией и исполнением платной рекламы

• Сильный опыт работы с Google Ads и LinkedIn Ads

• Глубокое понимание экономики платной рекламы, включая CAC, LTV, ROAS, конверсию и экономику привлечения клиентов

• Подтверждённая способность связывать маркетинговую активность с pipeline и выручкой, а не только с лидами и вовлечённостью

• Сильное понимание маркетинговой атрибуции и измерения downstream конверсии

• Опыт создания или управления продуманными ABM- и audience-targeting программами

• Опыт интеграции данных CRM с рекламными платформами

• Сильный опыт работы с GA4 и маркетинговой аналитикой

• Сильный опыт HubSpot, включая workflows, lifecycle-автоматизацию, отчётность и интеграции

• Опыт offline conversion tracking и/или других способов передачи downstream данных о конверсии обратно в рекламные платформы

• Сильные навыки Excel / Google Sheets и комфортная работа с цифрами напрямую

• Опыт создания дашбордов и отчётности по эффективности

• Сильный опыт экспериментов и оптимизации конверсии

• Сильное коммерческое суждение и понимание unit economics

• Способность самостоятельно определять, что и почему нужно оптимизировать

• Готовность оспаривать допущения и давать рекомендации топ-руководству

• Комфортная работа с высокой автономией и неопределённостью

• Отличные навыки коммуникации на английском

• Проживание в стране Латинской Америки

Что мы имеем в виду под «старшей» ролью

Мы не ищем человека, который просто много лет исполнял кампании.

Мы хотим того, кто дошёл в карьере до точки, когда может сесть с данными о выручке и маркетинге компании и сказать:

«Вот что говорит экономика. Вот что, на мой взгляд, нам следует делать. Вот почему. Вот сколько я бы инвестировал. И вот как я измерю, прав ли я.»

Вы должны быть готовы давать такие рекомендации без необходимости, чтобы кто-то другой сначала определил ответ.

Сильный плюс:

• Опыт programmatic / DSP

• Опыт построения автоматизированных фидов аудиторий и кампаний из данных CRM

• Опыт с продуманными ABM-программами

• Опыт маркетинга сложных высокоценных B2B-продуктов или услуг

• Опыт с длинными циклами продаж и моделями recurring-revenue

• Опыт в здравоохранении, healthtech, страховании, InsurTech или B2B SaaS

• Опыт с SQL или Looker Studio

• Опыт с Zapier, Make или n8n

• Опыт интеграции HubSpot с рекламой, аналитикой или revenue-системами

• Опыт с ИИ-инструментами для маркетингового анализа, автоматизации и исполнения

• Опыт в быстрорастущем стартапе

Успех в этой роли:

В первый год вы поможете нам:

• Установить чёткий baseline по CAC, LTV, удержанию, маржам и другой ключевой маркетинговой экономике по нашим бизнесам

• Определить, где и сколько Tricura должна инвестировать в платный маркетинг

• Построить масштабируемый движок платного и programmatic-маркетинга

• Улучшить конверсию в коммерческих воронках

• Построить продуманные account-based и lifecycle маркетинговые программы

• Повысить вовлечённость и конверсию среди известных высокоценных аккаунтов

• Установить надёжную атрибуцию между маркетинговой активностью и выручкой

• Выявить каналы и стратегии, дающие наибольшую инкрементальную бизнес-ценность

• Создать повторяемый фреймворк для решений об увеличении или сокращении маркетинговых инвестиций

• Дать руководству данные и стратегические рекомендации для более взвешенных решений о маркетинговых инвестициях

Эффективность в итоге будет оцениваться по улучшению бизнес-результатов, включая:

• Стоимость привлечения клиента (CAC)

• Lifetime value клиента (LTV)

• Соотношение CAC:LTV

• Pipeline под влиянием маркетинга

• Выручка, сгенерированная маркетингом

• Конверсия воронки

• Вовлечённость аккаунтов

• Показатели продления / удержания

• ROI / ROAS маркетинга

• Точность атрибуции

• Инкрементальная выручка, сгенерированная маркетингом

Почему Tricura:

• Владеть критической функцией с нуля , а не наследовать отлаженную маркетинговую машину

• Работать напрямую на стыке маркетинга, технологий, данных и бизнес-экономики

• Иметь значимое влияние на то, где и как компания инвестирует в маркетинг

• Тесно работать с топ-руководством и коммерческими командами

• Строить продуманные ABM, платную рекламу, автоматизацию и системы атрибуции

• Экспериментировать с ИИ и современными маркетинговыми технологиями

• Присоединиться к быстрорастущей AI-first компании, ценящей самостоятельное мышление и эксперименты

• Полностью удалённая команда в Северной и Южной Америке

• Конкурентная компенсация в USD

• Неограниченный отпуск (PTO)