Операционный менеджер

Приветствую тебя, мой будущий коллега!

Меня зовут Андрей Островерхов, я предприниматель, мы занимаемся вендингом - кофейными и снековыми автоматами. Компания работает с 2019 года и активно растёт. Мы являемся франчайзи федеральной сети G-drive (ПАО "Газпром нефть").

Мы ищем операционного менеджера в наш коллектив.

• Планировать маршруты и графики обслуживания, контролировать, что автоматы обслужены вовремя и по стандарту
• Работать с телеметрией: следить за остатками, реагировать на ошибки и простои, добиваться восстановления работы автоматов
• Управлять операторами: ставить задачи, проверять их работу, выстраивать коммуникацию
• Отвечать за ассортимент, цены и качество напитков, соблюдение техкарт
• Принимать входящие обращения клиентов, распределять их по ответственным и доводить до закрытия
• Взаимодействовать с площадками заказчиков: доступы, согласования, текущие вопросы
• Подбирать операторов в команду и вести первичный отбор кандидатов

• Навыки аналитического мышления и обработки больших объёмов информации
• Умение работать с цифрами: план и факт, остатки, отчёты в Excel или Google Таблицах, базовые знания нейросетей
• Навыки координации персонала и ведения отчётности
• Готовность выезжать на точки, а не управлять только из кабинета
• Будет плюсом:
• Любовь к кофе и понимание его вкуса
• Опыт работы в учётной системе (Бизнес.ру, 1С или аналог)

• В среднем зарплата 60-80 тыс. руб. (оклад + KPI)
• Офис компании и рабочее место находится в Тюмени, район пересечения ул. Монтажников и ул. Республики., есть своя парковка, если без авто, то рядом автобусная остановка

• Опытный, небольшой, но прогрессивный коллектив

• Бесплатный кофе в офисе, мы ведь кофейная компания ☕☕☕