Что тебе предстоит делать?
Поддержка розничных магазинов, склад:
- Обеспечивать бесперебойную работу 1С в магазинах: оперативно решать вопросы с чеками, возвратами, фискальными данными и ККТ. Решать вопросы и помогать в работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями на складе, офисной техникой и торговым оборудованием
- Консультировать сотрудников магазинов по работе в 1С:Розница, помогать разбираться с чеками, возвратами продаж, закрытие\открытие смен
- Анализировать проблемы на местах и предлагать системные решения для их устранения
- Установка ПО и управление лицензиями
Поддержка бухгалтерии и финансового блока:
- Сопровождать процессы закрытия отчетных периодов, формирования регламентированной отчетности
- Помогать финансовому департаменту с настройкой отчетов и анализом данных
- Собирать и анализировать требования от магазинов, офис, склад в своем блоке
Документирование и обучение:
- Писать понятные инструкции для пользователей
- Проводить обучение сотрудников работе с обновленным функционалом
Что мы ждем от тебя?
Опыт и знания:
- Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование
- Знание типовых конфигураций: 1С:Розница и 1С:Бухгалтерия. Понимание складского учета, товародвижения, операций продаж и возвратов. Знание интеграционных процессов: обмен с ККТ, маркировкой, ЭДО. Умение формировать запросы в 1С
- Приветствуется: Опыт работы консультантом 1С в рознице, опыт написания технических статей или инструкций, введение проектов, языки программирования
Навыки и качества:
- Умение собирать и формализовать требования от бизнеса
- Клиентоориентированность: готовность работать с пользователями всех уровней — от продавцов до топ-менеджмента
- Ответственность и системное мышление: не просто «починить», а разобраться в причине и предложить решение
- Готовность изредка выезжать в магазины, склад для погружения в процессы (в основном работа в офисе)
Что мы предлагаем?
- Работу в стабильной команде, мы все друг другу помогаем
- Официальное оформление по ТК РФ, ДМС
- Работа в офисе с понедельника по четверг 9:00 – 18:00; пт - выходной, сб., вс – работа дежурным: мониторинг, работа с заявками в чате поддержки
- ЗП: 110000 гросс, компенсация перемещений между магазинами
