Заместитель руководителя ВИП ВСП
Сбербанк Первый – это офис премиального обслуживания для состоятельных клиентов Сбера. Наша команда помогает приумножать капитал и достигать финансовых целей.
Мы работаем с биржевыми инструментами, помогаем создавать инвестиционный портфель и используем готовые стратегии для формирования капитала клиентов.
Обязанности
- организация и координация работы команды Back-Office
- организация операционно-кассового обслуживания клиентов в офисе Сбербанк Первый
- организация взаимодействия Front-Office и Back-Office
- работа с отклонениями, выполнение функций риск-координатора
- работа с обращениями клиентов, оказание помощи в решении сложных вопросов операционным менеджерам
- подбор, адаптация, наставничество и развитие команды Back-Office
Требования
- высшее профессиональное образование
- стаж работы в области операционно-кассового обслуживания клиентов в банковской сфере не менее пяти лет
- руководящий опыт работы не менее 1 года
- навыки эффективного управления и коммуникаций, наставничества и обучения персонала, умение принимать управленческие решения, организационные способности
- базовые знания работы с искусственным интеллектом (например, Гигачат)
Условия
- трудоустройство согласно ТК РФ
- оплата складывается из оклада, квартальной и годовой премии
- уникальная система обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный полис ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи
- бесплатная подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- график работы, 5/2
