Руководитель отдела маркетинга
Мы ищем Руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя развитие маркетинга спортивного клуба: от стратегии и позиционирования бренда до привлечения клиентов, управления рекламой, SMM и оценки эффективности маркетинговых активностей.
Нам нужен человек, который умеет сочетать стратегическое мышление, аналитику, креатив и управление командой, при этом ориентируется не только на охваты и подписчиков, но и на реальные бизнес-показатели: привлечение новых клиентов, повторные визиты, загрузку клуба и выручку.
📍 Задачи
Маркетинговая стратегия
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии клуба;
- Формирование позиционирования бренда и единого tone of voice;
- Планирование маркетинговых активностей и рекламных кампаний;
- Поиск новых каналов и инструментов привлечения клиентов;
- Анализ рынка, конкурентов и клиентской аудитории.
Digital и привлечение клиентов
- Управление digital-продвижением: таргетированная и контекстная реклама, лидогенерация;
- Постановка задач и контроль внешних подрядчиков;
- Развитие посадочных страниц и других инструментов привлечения;
- Работа с воронкой: от первого контакта до визита и повторной покупки;
- Анализ стоимости привлечения и эффективности рекламных каналов.
SMM и контент
- Управление SMM-направлением: контент, рубрики, медиаплан, tone of voice;
- Управление командой SMM: постановка задач, контроль качества и развитие сотрудников;
- Контроль создания фото-, видео- и текстового контента;
- Развитие социальных сетей и сообществ клуба;
- Работа с тренерами, спортсменами, амбассадорами, блогерами и лидерами мнений.
CRM и клиентские коммуникации
- Развитие коммуникаций с действующей клиентской базой;
- Работа с рассылками, акциями и предложениями для разных сегментов клиентов;
- Разработка механик возврата и удержания клиентов;
- Совместная работа с операционной командой над клиентским опытом.
Бренд, PR и партнёрства
- Развитие бренда клуба и его присутствия в информационном поле;
- Маркетинговая поддержка турниров, мероприятий и корпоративных проектов;
- Запуск спецпроектов, интеграций и коллабораций;
- Работа с партнёрами и поиск новых возможностей для совместного продвижения;
- Управление репутацией клуба и обратной связью в публичных каналах.
Аналитика и управление
- Формирование системы маркетинговых KPI;
- Ежемесячная аналитика результатов и подготовка отчётности;
- Планирование и контроль маркетингового бюджета;
- Оценка эффективности рекламных кампаний и отдельных каналов;
- Формирование гипотез, их тестирование и масштабирование успешных решений.
📍 Что мы ожидаем
- Опыт работы в маркетинге от 3 лет;
- Опыт на позиции руководителя маркетинга / Head of Marketing / ведущего маркетолога будет преимуществом;
- Опыт управления командой от 3 человек;
- Умение самостоятельно разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию;
- Понимание digital-маркетинга, SMM, performance-рекламы и принципов лидогенерации;
- Умение работать с аналитикой и принимать решения на основе данных;
- Понимание основных маркетинговых показателей и воронки продаж;
- Опыт взаимодействия с агентствами и подрядчиками;
- Системность, самостоятельность и умение доводить проекты до результата;
- Сильные коммуникационные и управленческие навыки.
Будет преимуществом:
- опыт работы в спортивной, фитнес-, event- или entertainment-индустрии;
- умения самостоятельно настраивать и управлять таргетированными и контекстными рекламными кампаниями;
- опыт продвижения офлайн-бизнеса;
- опыт работы с CRM и клиентскими базами;
- опыт развития партнёрских и корпоративных направлений;
- интерес к спорту и понимание спортивной аудитории.
📍 Что предлагаем
- Возможность влиять на маркетинговую стратегию и развитие клуба;
- Самостоятельность в выборе инструментов и запуске новых гипотез;
- Работа с сильным спортивным продуктом и активным сообществом;
- Команда и ресурсы для реализации маркетинговых проектов;
- Возможность развивать маркетинговое направление и формировать собственную команду.
Уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования.