БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.
Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.
Чем предстоит заниматься: - Разрабатывать и внедрять единую программу лояльности Холдинга, обеспечивать её дальнейшее развитие и сопровождение;
- Формировать и актуализировать стратегию программы лояльности, пакетов услуг и нефинансовых сервисов;
- Управлять операционными процессами, связанными с реализацией программы лояльности и пакетных предложений;
- Отвечать за финансовый результат направления: контролировать экономику программы, оценивать эффективность инициатив и принимать решения по улучшению показателей;
- Развивать партнёрскую сеть: привлекать новых партнёров, выстраивать и поддерживать взаимодействие с действующими партнёрами по программе лояльности и нефинансовым сервисам;
- Формировать и контролировать целевые SLA по программе лояльности, пакетам услуг и нефинансовым сервисам;
- Инициировать и реализовывать трансформацию и автоматизацию бизнес-процессов направления;
- Управлять клиентскими коммуникациями по программе лояльности, пакетам услуг и нефинансовым сервисам совместно со смежными командами;
- Подготавливать аналитические, презентационные и методологические материалы по направлению;
- Взаимодействовать с внутренними подразделениями компании для запуска, сопровождения и масштабирования инициатив.
Наши ожидания: - Высшее образование: в сфере финансов, маркетинга;
- Опыт управления программами лояльности, пакетами услуг, подписочными или сервисными продуктами от 3 лет;
- Опыт разработки и реализации стратегии развития клиентских программ, сервисов или продуктовых предложений;
- Образование в области маркетинга или технологий;
- Понимание экономики программы лояльности: умение управлять P&L/бюджетом, считать эффективность инициатив, оценивать бизнес-кейс;
- Опыт выстраивания и оптимизации операционных процессов, а также автоматизации бизнес-процессов;
- Практический опыт взаимодействия с внешними партнёрами и управления партнёрскими программами;
- Опыт управления клиентскими коммуникациями и кросс-функционального взаимодействия с маркетингом, продуктом, ИТ, юридическим блоком, комплаенсом и операционными подразделениями;
- Сильные аналитические навыки, умение работать с данными, готовить выводы и рекомендации для бизнеса;
- Опыт подготовки презентаций, аналитических и методологических материалов;
- Опыт работы в финтехе, банке, страховой, телеком- или e-commerce-компании будет преимуществом;
- Развитые управленческие и коммуникационные навыки, системность, инициативность и ориентация на результат.
Мы предлагаем: - График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
- Комфортный офис в центре (Проспект Мира);
- Доступ к современным AI-инструментам;
- Комплексную поддержку здоровья: ДМС, включая стоматологию, телемедицину, чекапы; страхование жизни, страхование за рубежом, корпоративные тарифы для близких;
- Скидки и предложения для сотрудников;
- Насыщенную корпоративную жизнь.
Команда с уникальной экспертизой
Мы стояли у истоков фондового рынка и продолжаем создавать для него инновационные решения. С нами вы сможете реализовать свои амбиции и повысить свой профессионализм
Яркая
корпоративная жизнь
Мы — компания динамичного роста и высоких показателей. Вас ждет среда для постоянного обучения и развития, командные выезды и тимбилдинги
Комфорт и забота о вас
Расширенная программа ДМС, льготные условия банковского обслуживания, спортивные сообщества, праздники и подарки для детей сотрудников и другие возможности для вас
ООО «Компания БКС» работает под брендом БКС Мир Инвестиций
¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов.
БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года.
