Marketing & Communications & HR
10 лет в маркетинге и HR.
Выстраивала работу креативных команд, строила бизнес-процессы и коммуникации, развивала клиентский сервис.
Прошла карьерный трек от менеджера до C-level.
Запускала коммуникационные стратегии для федеральных и региональных брендов.
В портфолио более 40 федеральных и региональных брендов в сферах девелопмента, ритейла, промышленного производства, FMCG, HoReCa, кейсы с профильными премиями.
Выстраивала HR-систему: от подбора и адаптации до разработки системы грейдов. Внедряла one-to-one, performance review, карьерные треки. Управляла командами до 40 человек, формировала внутреннюю культуру.
Преподаю «Управление проектами» в УрФУ, провожу карьерные консультации, выступаю как эксперт и спикер.
Люблю соединять стратегию, людей и бизнес.
Знаю, как устроена креативная индустрия изнутри.
Специалистам помогаю развиваться в digital: стратегии, маркетинг, SMM, контент. Руководителям — выстраивать процессы, нанимать команду, усиливать себя как лидера. Разбираю кейсы, даю честную обратную связь и вектор для развития.
Помогает с запросами:
Для специалистов в сфере digital
выявим сильные стороны и определить зоны для развития
подсвечу плюсы и минусы работы в агентстве, на фрилансе и in-house в компании
дам рекомендации, как работать с обратной связью
расскажу, как не бояться брать ответственность, ошибаться и быть уверенным в том, что двигаешься в правильном направлении
Для начинающих руководителей
помогу с выстраиванием всех операционных и бизнес-процессов в отделе / компании
помогу с построением крепкой команды
расскажу, как эффективно и бережно управлять креативной командой даже в кризисные моменты
разберу кейсы и дам обратную связь
помогу наладить любого рода коммуникацию: с командой, клиентами, партнерами
Head of social media communications, О'Смысле
2023 — 2025
Консультант по маркетинговым коммуникациям
2023 — настоящее время
Бренд-менеджер, менеджер спецпроектов в брендинговом агентстве
2022 — 2023
Что входит
Указанный порядок работы основан на опыте решения аналогичных кейсов, но может быть изменен под вашу ситуацию. Я за индивидуальный подход
Что на выходе
Вы приходите с вашим вопросом, мы определяем нужный результат, обсуждаем возможности и угрозы для достижения результата. Даю советы из своей практики и опыта
Построим структуру вашего выступления, поработаем над подачей и донесением смыслов
Расскажу, с чего начать при входе в управленческую должность, как грамотно выстроить процессы, коммуникацию и организовать слаженную работу, как завоевать доверие команды, ну и как не сойти с ума. Совместно определим план работы на первый квартал в новой позиции.
Указанный порядок работы основан на опыте решения аналогичных кейсов, но может быть изменен под вашу ситуацию. Я за индивидуальный подход
Что на выходе
Анна Кустова
21 ноября 2025 г.