Директор продуктового офиса (Chief Product Officer) Hayot Bank, ООО SABLAB
Руководитель продуктовых и клиентских направлений с 15+ летним опытом в IT, Fintech и Telecom (Tele2, Сбер, VK, X5). Специализируюсь на построении систем, влияющих на ключевые бизнес-метрики: рост выручки, LTV и удержание клиентов. Управляю командами и процессами на стыке продукта, аналитики и маркетинга. Имею опыт от операционного управления продажами до стратегического развития продуктового портфеля и внедрения data-driven подходов. Трансформирую клиентский опыт и продуктовые решения в измеримый бизнес-результат.
Стеки и инструменты:
Помогает с запросами:
В сферах:
разобрать конкретную ситуацию и понять, где теряется результат
из набора инициатив собрать понятные приоритеты на ближайшее время
навести порядок в работе команды, если всё держится на ручном управлении
понять, что делать дальше, если упёрлись в росте продукта или направления
перестроиться в роли руководителя: как думать и принимать решения
разобрать метрики и клиентский опыт: что влияет на бизнес
Директор продуктового офиса (Chief Product Officer) Hayot Bank, ООО SABLAB
2025 — настоящее время
Начальник управления развития персонализации и поддержки бизнес-процессов, X5 Retail Group
2025 — 2025
Руководитель направления в Департаменте клиентского опыта (CX Lead), ООО “ВК”
2022 — 2024
Нет доступных услуг