1. Фотосъёмка и производство контента

Самостоятельно планировать и проводить фото- и видеосъёмку для постов, Reels, Stories и Highlights.
Снимать в высоком разрешении, предпочтительно на DSLR или mirrorless-камеру.
Следить за тем, чтобы знак % всегда был чётко виден, направлен в камеру и не был искажён, перевёрнут или частично скрыт — это обязательное требование бренда.
Фотографировать напитки, еду, мерч, интерьер, фасад, бариста и гостей в соответствии с эстетикой бренда.
Поддерживать чистоту кадра: без визуального шума, грязи, проливов или плохого освещения.
Latte art: снимать только утверждённые узоры (rosetta, tulip, heart) с центрированным логотипом %, без подтёков и беспорядка
2. Двуязычный копирайтинг (русский и казахский)
Писать короткие, ясные и брендовые подписи к каждому посту на русском и казахском языках.
Использовать вовлекающий тон: краткие предложения, призыв к действию или вопрос для стимуляции комментариев.
Обязательно включать в каждый пост хэштеги бренда: #ΔRΔBICΔ #arabicaalmaty #arabicacoffee #seetheworldthroughcoffee, а также тематические хэштеги.
При публикации фото гостей указывать их имя и город/страну происхождения (с предварительного согласия).
Писать и поддерживать двуязычный текст для Stories, подписей Highlights и bio-раздела аккаунта.
3. Контент-планирование и расписание публикаций
Формировать контент-календарь заблаговременно, обеспечивая ротацию между четырьмя тематическими направлениями бренда.
Публиковать контент не реже чем через день — два дня подряд без поста недопустимы.
При отсутствии локального контента использовать материалы других официальных аккаунтов % Arabica с обязательным указанием автора и магазина.
Все материалы для крупных кампаний и анонсов открытия должны быть согласованы с % Arabica HQ до публикации.
4. Instagram Stories и Highlights
Своевременно обновлять Stories и Highlights: адрес, часы работы, меню, bean menu, лучшие UGC-публикации и важные анонсы.
Регулярно репостить лучшие Stories, в которых гости отмечают магазин.
Использовать официальные брендовые GIF-стикеры % Arabica (раздел GIFs, поиск "Arabica").
Поддерживать минималистичный стиль Stories — без стандартных шрифтов Instagram и ярких наложений.
5. Управление аккаунтом и сообществом
Подписываться на все официальные глобальные аккаунты % Arabica; не подписываться на конкурентов (Starbucks, Blue Bottle Coffee и другие кофейные бренды).
Заблаговременно настроить корректные геотеги в Instagram и Google, используя утверждённое название магазина.
Координировать бариста в ведении личных Instagram-аккаунтов % Arabica: правильное bio, официальные хэштеги и геолокация.
Отслеживать комментарии и активность; отвечать аудитории на русском и казахском языках.

Требования:

Подтверждённый опыт ведения Instagram для бренда в сегменте lifestyle, hospitality, F&B или premium retail.
Навыки фотосъёмки с личной DSLR или mirrorless-камерой; умение самостоятельно организовывать съёмки.
Свободный письменный русский язык и уверенный профессиональный казахский язык — оба обязательны, английский - будет преимуществом
Глубокое понимание Instagram: эстетика ленты, Reels, Stories, Highlights, хэштег-стратегия и работа с вовлечённостью.
Высокая организованность: умение планировать контент заблаговременно и спокойно управлять процессом согласования.
Внимание к деталям и уважение к строгим гайдлайнам глобального бренда.
Портфолио с примерами ведения Instagram-аккаунтов брендов обязательно предоставляется на этапе собеседования.

Demi Calze (Деми Калзе)

Оффер быстрее с Эйч

SMM-менеджер

Оффер быстрее с Эйч

Demi Calze (Деми Калзе)

Оффер быстрее с Эйч

SMM-менеджер

Оффер быстрее с Эйч