Помощник менеджера клиентского сервиса 15 смен в месяц - 55 000руб

iPantry — “Сервис по хранению вещей и товаров”.
Премиальный сервис, порядок, безопасность и стандарты гостеприимства.
Нам нужен помощник менеджера — человек, который любит людей и порядок, быстро работает с документами и помогает держать сервис на уровне.

Условия:

З/п от 55 000 ₽
График: 2/2, 9:45–21:05 (дневные смены)
Адрес: Екатеринбург, Луганская 59/2А
Обучение на месте: чек-листы, стандарты, наставник
Понятные задачи и стабильная система работы
Карьерный рост до менеджера клиентского сервиса за 3–4 месяца (при уверенном результате)

Чем вы будете заниматься:

1) Документы и “первичка”

Подготовка и отправка закрывающих документов: акты, счета, акты сверок
Ведение реестров, сверка данных, контроль корректности
Помощь менеджеру и руководителю отдела в текущих задачах: собрать/проверить/подготовить/отправить/зафиксировать

2) Коммуникации с действующими клиентами

Ответы клиентам в мессенджерах и по телефону по стандартам iPantry
Поддержка “как в отеле”: спокойно, вежливо, уверенно

3) Контроль стандартов на объекте

Обход территории по чек-листу: порядок, чистота, готовность зон

Вы нам подойдёте, если

Вы будущий выпускник(ца) по профилю гостиничный сервис / сервис / администрирование или хотите развиваться в направлении сервиса
Любите работу с людьми и умеете держать тон общения
Аккуратны, внимательны к деталям, любите порядок и систему
Быстро осваиваете CRM, шаблоны и инструкции
Плюс: опыт с первичными документами (акты/счета/сверки/реестры)
Хотите вырасти до менеджера клиентского сервиса

Как откликнуться;

Откликайтесь и напишите 2–3 строки: где учились/работали, был ли опыт с документами и почему вам близок сервис “как в отеле”

Вакансии в iPantry

Вакансии

Помощник менеджера клиентского сервиса от 55000 за 15 смен

Вакансии в iPantry

Вакансии

Помощник менеджера клиентского сервиса от 55000 за 15 смен