Мы — команда каршеринга Ситидрайв, работаем в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Краснодаре. Занимаем второе место на рынке каршеринга в России*. Кроме краткосрочной онлайн-аренды автомобилей развиваем классический прокат, долгую аренду авто без оклейки, каршеринг для корпоративных клиентов и продажу машин с пробегом из нашего автопарка.

Ещё немного о нас:

Автопарк 20 000+ машин; 5 станций технического обслуживания и шоурум; Собственная топливная инфраструктура; Аккредитованная ИТ-компания; Финалисты рейтинга работодателей РБК.

Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Мы ждем от тебя:

Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 50 мбит/с скорость интернета);
Уверенное пользование ПК и Microsoft Office.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ;
Конкурентную заработную плату (оклад+ежемесячный KPI);
График работы: 2/2, смены с 12:00 до 24:00 (московское время);
Надбавку за ночные смены 20% в период с 22.00 до 06.00;
Удаленный формат работы;
Предварительное оплачиваемое дистанционное обучение по принципам работы сервиса заказа автомобилей;
Ежемесячную премию по результатам работы.

ООО «НОВЫЕ ТРАНСПОРТНЫЕ СИСТЕМЫ»
работают под брендом Ситидрайв

* по количеству активных пользователей в г. Москва по данным Департамента транспорта Москвы за 2022 г.