13 мая
Data Scientist//Data Analyst
ЗП не указана
Москва
Обязанности:
1. Построение системного CRM-контура
Сбор и очистка клиентских данных
Сегментация по поведению, покупкам, составу семьи, частоте визитов
Автоматические цепочки: брошенная оплата, день рождения ребёнка, реактивация «уснувших», сезонные акции
Интеграция с контакт-центром (исходящие продажи по тёплой базе)
2. Запуск коммуникаций
E‑mail, SMS, мессенджеры (Telegram / Viber / WhatsApp)
Совместно с контент-маркетологом — офферы и тексты (без канцелярита)
Контроль UTM, статусов сделок, сегментов в Bitrix24
3. Аналитика и отчётность
Открытия, переходы, заявки, оплаты, выручка, средний чек, ROMI
Отчёты руководителю интернет-маркетинга — регулярно и прозрачно
Формирование гипотез и A/B‑тесты (сообщения, офферы, частота касаний)
4. Управление повторными продажами
Повышение LTV гостей
Возврат после первого визита
Продажа абонементов, сертификатов, событий через персонализированные триггеры
Требования:
Опыт в CRM-маркетинге от 2–3 лет
Умение сегментировать базу и проектировать автоматические сценарии
Работа с e‑mail, SMS, мессенджерами
Понимание метрик: выручка из базы, повторная покупка, отток, реактивация, ROMI
Базовый уровень работы с таблицами и аналитикой
Дисциплина в сроках, системность, аккуратность с данными
Опыт с Bitrix24 (важно: контроль сделок, статусов, источников)
Опыт в парках развлечений, семейном досуге, билетных продажах, event, ресторанах, фитнесе или рознице
Запуск программ лояльности
Power BI / DataLens / Яндекс Метрика
Понимание клиентского пути «от первого касания до повторного визита»
Условия:
