Мы — динамично растущая стоматологическая сеть «Мистер Смайл». Сегодня работают 2 клиники, в этом году запускаем ещё 2 филиала. Наша философия: пациент получает не просто лечение, а сервис премиум-уровня, а врачи работают с комфортом и уважением.
Почему стоит пойти к нам:
Стабильность и прозрачность: официальное оформление, фиксированный оклад + KPI (систему оплаты разрабатываете вы сами).
Реальная роль стратега: вы не просто кадровик, а бизнес-партнёр, влияющий на открытие филиалов, ФОТ, удержание топ-врачей.
Мультисайт с душой: две точки уже есть, скоро четыре — вам предстоит выстраивать единые HR-процессы и культуру.
Поддержка собственника и операционного директора: ввод в курс дела, погружение в бизнес, без бюрократической брони.
Забота о ваших близких: скидка 15% на услуги клиники после испытательного срока, 30% — со второго года работы (на вас и родственников).
Ключевые задачи
Вы — связующее звено между стратегией собственников и операционным управлением двумя (а скоро и четырьмя) клиниками. Ваша миссия — превратить человеческий капитал в драйвер роста.
Что предстоит делать:
Стратегия и аналитика: прогнозировать потребность в персонале при открытии новых филиалов, контролировать эффективность ФОТ, унифицировать HR-стандарты для всех площадок.
Рекрутмент узкого рынка: закрывать вакансии врачей (ортопеды, хирурги-имплантологи, ортодонты) через ханттинг, профильные сообщества, реферальную программу. В месяц 3–4 вакансии, 60% — медперсонал.
Адаптация и онбординг: внедрить чек-листы для врачей и администраторов, сократить «пустое время» нового стоматолога до заполнения графика на 70%.
Обучение и карьера: запустить ассессмент-центры, тренинги по сервису, создать карьерные карты (ассистент → врач, администратор → управляющий).
Мотивация и удержание: доработать KPI для врачей (% от приёма + бонус за план клиники) и администраторов (запись, конверсия), проводить stay-interviews с ключевыми специалистами.
Юридическая чистота: контролировать трудовое законодательство, медкнижки, аккредитации, чтобы ГИТ не выписывал штрафы.
Корпоративная культура: организовать All Hands встречи, управлять конфликтами «врач-администратор», объединять команды разных филиалов.
Технологии: работа в Битрикс24.
Требования к кандидату
Обязательно:
Опыт от 3 лет на позиции HR BP, HRD или руководителя отдела персонала.
Управление минимум 2 точками (филиальная сеть) — готовность физически быть в клиниках (Донбасская и Верхняя Пышма).
Hard skills: знание ТК РФ, подбор C-level и узких специалистов (хантинг), построение KPI, 1С:ЗУП, CRM (YCLIENTS, Talon).
Soft skills: высокий эмоциональный интеллект, управленческое мужество (отстаивать интересы бизнеса перед топ-врачами), проактивность, мобильность.
Будет плюсом:
Опыт запуска новых филиалов (от прогноза штатного расписания до онбординга).
Знание методологий оценки (360 градусов, Assessment Center).
Условия работы
Испытательный срок: оклад + SMART-задачи → 90 000 – 120 000 ₽ (обсуждаем под ваш уровень).
После испытательного срока: оклад + KPI (систему KPI разрабатываете вы сами) → от 120 000 ₽.
Бюджет на внешнее обучение (HR-конференции в медицине, курсы).
Скидка на услуги клиники: 15% после испытательного срока, 30% — со 2-го года работы (на сотрудника и близких родственников).
Подчинение собственнику компании.
Мы ждём человека-интегратора
Того, кто понимает: стоматологическая клиника — сложный механизм, где качество лечения и сервиса держится на разных людях. HR должен объединить их общей культурой. Вы сможете говорить с врачом об удобстве работы и загрузке графика, а с администратором — о сервисе и плане продаж. Если вы готовы строить HR-систему в растущей сети — давайте знакомиться!
